Lataa ohjaimia, ohjelmia ja käyttöoppaita

Saat alla kuvatut sisällöt, sovellukset ja laiteohjelmistot käyttöösi sekä voit tutustua kysymysosioon ja virhekoodeihin etsimällä tuotteesi alla olevan hakukentän avulla tai valitsemalla jonkin suosituimmista tuoteryhmistä.

Valitse tuotesivulla haluamasi sisältötyypin välilehti.

Voit hakea lisätietoja myös Yritystuki-sivuilta.

Coronavirus

Näinä erityisen poikkeuksellisina aikoina asiakkaidemme ja työtekijöidemme hyvinvoinnista huolehtiminen on kaikista tärkeintä ja se tarkoittaa myös työtapojemme sovittamista tilanteen vaatimaksi. Teemme kaiken mahdollisen valmistautumisen häiriöiden minimoimiseksi.

Canonin tuki- ja huoltotoiminnat toimivat pienemmällä miehityksellä ja osa työntekijöistä työskentelee etänä infektioriskin rajoittamiseksi. Suosittelemme että toimitatte tuotteenne meille kuljetusyhtiön kautta, mutta että voimme vastata asiakkaidemme, tarpeisiin on Canonin huolto- ja korjauskeskuksen asiakaspalvelu avoinna henkilökohtaisiin toimituksiin. (paikallishallinnon sosiaalisen eristäytymisen ohjeiden mukaan). Huoltoajat saattavat olla normaalia pidemmät.

Valtuutetuilla sopimushuolloillamme on samanlaiset haasteet ja mahdollisia poikkeusjärjestelyjä joten otattehan heihin yhteyttä ennakkoon.

Huomioittehan laitteidenne korjauksen kiireellisyyden koska myös logistiikkayrityksillä saattaa olla toimituksiin liittyviä haasteita. Pahoittelemme poikkeusjärjestelyistä johtuvia järjestelyjä ja kiitämme ymmärryksestänne ja tuestanne. Jos Teillä on mitään kysyttävää niin puhelin- ja sähköpostipalvelumme toimii normaalisti joten otattehan yhteyttä, kiitos! Päivitämme käytäntöjämme tarpeen vaatiessa ja viestitämme mahdollisista muutoksista.