Vastinetta rahoille
Paras mahdollinen tuotto sijoitukselle – laitteet pysyvät kunnossa laitehuollon ja -tuen avulla.
Easy Service Plan -huoltopalvelu tarjoaa asennus-, koulutus-, tuki- ja huoltopaketin, joka kattaa myös varaosat ja työn.
Canonin Easy Service Plan antaa mielenrauhaa, takaa laadun ja varmistaa, että laitteesi ovat aina toimintakunnossa.
Tehosta yrityksesi toimintaa kattavien palvelupakettiemme avulla. Paketit sisältävät muun muassa asennuksen ja perehdytyksen sekä määräaikaisia huolto- ja korjaussopimuksia.
Ensiluokkaiset tukipakettimme ovat saatavana imagePROGRAF-suurkuvatulostimille, imageFORMULA-skannereille, i-SENSYS-lasertulostimille ja imageRUNNER-monitoimilaitteille.
Puoli päivää kestävässä perehdytyksessä tutustutaan perusteellisesti tuotteen ja ohjelmiston toimintoihin ja ominaisuuksiin sekä vianmääritykseen. Perehdytys kattaa tulostimen valikot, tulostinpään puhdistuksen ja vaihtamisen, tulostusmateriaalin asettamisen, Windows-/Macintosh-ajurin pääasialliset ja edistyneet toiminnot sekä tarvittavan ohjelmiston. Perehdytyksessä tutustutaan myös PosterArtist LT* -ohjelmiston ominaisuuksiin ja toimintoihin.
[*] Jos asiakas on ostanut PosterArtist-ohjelmiston täysversion, se asennetaan ja määritetään LT-version sijasta.
Kuinka voin pyytää tukipalvelua tuotteeseeni liittyen?
Tukipalvelun yhteystiedot:
i-SENSYS: +358 20 366 466
imageFORMULA: +358 10 544 470
imageRUNNER: +358 10 544 4704
imagePROGRAF:+358 10 544 470
WG7500-sarja: +358 10 544 470
Aukioloajat:
9.00–17.00 (ma–pe)
Tukipalvelu on suljettu Ison-Britannian kansallisina vapaapäivinä.
Nämä puhelinnumerot ovat vain tuotetukea varten.
Saat apua mahdollisimman nopeasti, kun
Kiitos että valitsit Canonin Easy Service Plan -huoltopalvelun.
Ratkaise ongelmat puhelimitse Canonin tukipalvelun avulla. Jos ongelmaa ei saada korjattua, lähetämme paikalle valtuutetun huoltohenkilön viimeistään seuraavana arkipäivänä*.
Pöytämalliset tulostimet ja skannerit voidaan lähettää korjattavaksi ilman lisämaksua, mikäli ongelmia ei saada korjattua puhelimitse*.
*Easy Service Plan -palvelun sisältö ja ehdot voivat vaihdella maittain.
Tuotteen täydellinen asennus sekä perehdytys sen toimintojen ja ominaisuuksien käyttöön*.
Tukipalvelumme ja huoltohenkilöstömme on erittäin taitavaa ja kokenutta.
Jäsennetty tukiprosessi takaa, että kaikki raportoidut ongelmat korjataan tehokkaasti ja toiminta voi jatkua ongelmitta.
Henkilöstömme käyttää hyväksi havaittuja, luotettavia työkaluja pitääkseen laitteistosi toimintakunnossa.
Paras mahdollinen tuotto sijoitukselle – laitteet pysyvät kunnossa laitehuollon ja -tuen avulla.
Tekninen tuki, asiantuntijaneuvot ja etävianmääritys ovat käytössäsi ympäri vuorokauden.
Suunnittele budjetti tarkasti kiinteähintaisten määräaikaisten sopimusten avulla.
Pyöritä liiketoimintaasi luotettavin mielin ja minimaalisin häiriöin.