Pidä yrityksesi tulostimet ja skannerit aina toimintakunnossa
Canonin Easy Service Plan antaa mielenrauhaa, takaa laadun ja varmistaa, että laitteesi ovat aina toimintakunnossa.
Tehosta yrityksesi toimintaa kattavien palvelupakettiemme avulla. Paketit sisältävät muun muassa asennuksen ja perehdytyksen sekä määräaikaisia huolto- ja korjaussopimuksia.
Ensiluokkaiset tukipakettimme ovat saatavana imagePROGRAF-suurkuvatulostimille, imageFORMULA-skannereille, i-SENSYS-lasertulostimille ja imageRUNNER-monitoimilaitteille.
Kun hankit Easy Service Plan -huoltopalvelun, saat parasta mahdollista tukea ja turvaa Canon-tuotteellesi. Saatavilla on monia esimääritettyjä Easy Service Plan -huoltopaketteja, jotka sisältävät mm. tuotteen asennuksen sekä korjauksen ja ylläpidon.
imageFORMULA-skannerit
Virtaviivaista toimistosi skannausprosessit nopeilla ja luotettavilla asiakirjaskannereilla, jotka on suunniteltu digitaaliseen työympäristöön.
Kun hankit Easy Service Plan -huoltopalvelun, saat parasta mahdollista tukea ja turvaa Canon-tuotteellesi. Saatavilla on monia esimääritettyjä Easy Service Plan -huoltopaketteja, jotka sisältävät mm. tuotteen asennuksen sekä korjauksen ja ylläpidon.
Kolmen vuoden vaihtopalvelu
Ehkäise liiketoiminnan häiriöt. Vikatilanteissa asiakas voi soittaa Canonin tukipalveluun. Jos ongelmaa ei saada korjattua puhelimitse tai etäpalveluna, järjestämme asiakkaalle korvaavan tuotteen, joka on uusi tai uutta vastaava. Korvaavan laitteen toimitus ja viallisen laitteen nouto pyritään järjestämään 48 tunnin sisällä.
Kolmen vuoden huoltopalvelu asiakkaan tiloissa seuraavana arkipäivänä
Vikatilanteissa asiakas voi soittaa Canonin tukipalveluun. Jos ongelmaa ei saada korjattua puhelimitse tai etäpalveluna, lähetämme paikalle valtuutetun huoltohenkilön viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Varmista virheetön asennus. Voit tilata asennus- ja perehdytyspalvelun, jossa valtuutettu huoltohenkilö asentaa skannerin paikan päällä sekä opastaa laitteen ja sen skannaus- ja turvatoimintojen käytössä.
Easy Service Plan – imagePROGRAF-suurkuvatulostimet
Kun hankit Easy Service Plan -huoltopalvelun saat parasta mahdollista tukea ja turvaa Canon-tuotteellesi. Saatavilla on monia esimääritettyjä Easy Service Plan -huoltopaketteja, jotka sisältävät mm. tuotteen asennuksen sekä korjauksen ja ylläpidon.
Kolmen vuoden huoltopalvelu asiakkaan tiloissa seuraavana arkipäivänä
Vikatilanteissa ja muissa tukipyynnöissä asiakas voi soittaa Canonin tukipalveluun. Jos ongelmaa ei saada korjattua puhelimitse tai etäpalveluna, lähetämme paikalle valtuutetun huoltohenkilön viimeistään seuraavana arkipäivänä. Myös asiakastuki on asiakkaiden käytettävissä.
Pitää sisällään laitteen ja laiteohjelmiston (myös tulostinajurin) asennuksen, musteiden ja tulostusmateriaalin asettamisen sekä verkko- tai USB-liitännän asennuksen. Perehdytys kattaa keskeisimmät toiminnot ja ominaisuudet sekä päivittäiset kunnossapitotoimenpiteet ja vianmääritykset.
Puoli päivää kestävässä perehdytyksessä tutustutaan perusteellisesti tuotteen ja ohjelmiston toimintoihin ja ominaisuuksiin sekä vianmääritykseen. Perehdytys kattaa tulostimen valikot, tulostinpään puhdistuksen ja vaihtamisen, tulostusmateriaalin asettamisen, Windows-/Macintosh-ajurin pääasialliset ja edistyneet toiminnot sekä tarvittavan ohjelmiston. Perehdytyksessä tutustutaan myös PosterArtist LT* -ohjelmiston ominaisuuksiin ja toimintoihin.
[*] Jos asiakas on ostanut PosterArtist-ohjelmiston täysversion, se asennetaan ja määritetään LT-version sijasta.
Kun hankit Easy Service Plan -huoltopalvelun, saat parasta mahdollista tukea ja turvaa Canon-tuotteellesi. Saatavilla on monia esimääritettyjä Easy Service Plan -huoltopaketteja, jotka sisältävät mm. tuotteen asennuksen sekä korjauksen ja ylläpidon.
Kolmen vuoden huoltopalvelu asiakkaan tiloissa seuraavana arkipäivänä
Vältä liiketoiminnalle aiheutuvat häiriöt. Vikatilanteessa asiakas voi soittaa Canonin tukipalveluun. Jos ongelmaa ei saada korjattua puhelimitse tai etäpalveluna, pyrimme lähettämään paikalle valtuutetun huoltohenkilön viimeistään seuraavana arkipäivänä. Käyttäjät voivat käyttää myös Canonin asiantuntijatukipalvelua.
Tämän palvelun avulla saat parhaan hyödyn Canon imageRUNNER -sijoituksellesi. Palvelu sisältää laitteiston asennuksen, verkkoon liittämisen sekä perehdytyksen laitteen keskeisimpiin toimintoihin ja ominaisuuksiin.
Easy Service Plan – i-SENSYS ja i-SENSYS X -lasertulostimet ja -monitoimilaitteet
Kun hankit Easy Service Plan -huoltopalvelun, saat parasta mahdollista tukea ja turvaa Canon-tuotteellesi. Saatavilla on monia esimääritettyjä Easy Service Plan -huoltopaketteja, jotka sisältävät mm. tuotteen asennuksen sekä korjauksen ja ylläpidon.
Kolmen vuoden huoltopalvelu asiakkaan tiloissa seuraavana arkipäivänä
Paras tapa minimoida liiketoiminnalle aiheutuvat häiriöt. Vikatilanteissa asiakas voi soittaa Canonin tukipalveluun. Jos ongelmaa ei saada korjattua puhelimitse tai etäpalveluna, lähetämme paikalle valtuutetun huoltohenkilön viimeistään seuraavana arkipäivänä.
/for_home/product_finder/fax/laser/i-sensys_fax-l150/$$i-SENSYS FAX-L150, /for_home/product_finder/fax/laser/i-sensys_fax-l170/$$i-SENSYS FAX-L170, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp220-series/$$i-SENSYS LBP223dw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp220-series/$$i-SENSYS LBP226dw, null$$i-SENSYS LBP621Cw, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp620-series/$$i-SENSYS LBP623Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys_mf237w/$$i-SENSYS MF237w, null$$i-SENSYS X 1238Pr, null$$i-SENSYS LBP228x, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp660-series/$$i-SENSYS LBP663Cdw, null$$i-SENSYS MF443dw, null$$i-SENSYS MF446x, null$$i-SENSYS MF641Cw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf640-series/$$i-SENSYS MF643Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf640-series/$$i-SENSYS MF645Cx, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf740-series/$$i-SENSYS MF742Cdw, null$$i-SENSYS X 1238i, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-x-c1127i-series/$$i-SENSYS X C1127i, null$$i-SENSYS LBP233dw, null$$i-SENSYS LBP236dw, null$$i-SENSYS X 1238i II, null$$i-SENSYS X 1238Pr II, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-lbp325x/$$i-SENSYS LBP325x, null$$i-SENSYS LBP664Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys_lbp710cx/$$i-SENSYS LBP710Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys_lbp712cx/$$i-SENSYS LBP712Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp722cdw/$$i-SENSYS LBP722Cdw, /business/products/office-printers/multifunction/black-and-white/i-sensys-mf440-series/$$i-SENSYS MF445dw, null$$i-SENSYS MF449x, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf740-series/$$i-SENSYS MF744Cdw, null$$i-SENSYS MF746Cx, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-x-c1127p/$$i-SENSYS X C1127P, null$$i-SENSYS X 1238iF, null$$i-SENSYS X C1127iF, null$$i-SENSYS MF453dw, null$$i-SENSYS MF455dw, null$$i-SENSYS X 1238i, /for_home/product_finder/fax/laser/i-sensys_fax-l3000/$$i-SENSYS FAX-L3000, /for_home/product_finder/fax/laser/i-sensys_fax-l410/$$i-SENSYS FAX-L410, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys_lbp351x/$$i-SENSYS LBP351x, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys_lbp352x/$$i-SENSYS LBP352x, /business/products/office-printers/single-function/colour/i-sensys-lbp852cx/$$i-SENSYS LBP852Cx, null$$i-SENSYS MF542x, null$$i-SENSYS MF543x, /business/products/office-printers/multifunction/colour/i-sensys-mf832cdw/$$i-SENSYS MF832Cdw, /business/products/office-printers/single-function/black-and-white/i-sensys-x-1643p/$$i-SENSYS X 1643P, null$$i-SENSYS X C1533P, null$$i-SENSYS X C1538P, null$$i-SENSYS MF552dw, null$$i-SENSYS MF553dw,
3 vuoden return-to-base-korjaamopalvelu
Kattava huoltopaketti, jonka ansiosta saat täydellisen mielenrauhan. Vikatilanteiden sattuessa laite korjataan veloituksetta valtuutetussa Canon-huollossa. Palveluun sisältyy yksi veloitukseton huoltokerta toisena vuotena sekä Canonin tukipalvelun käyttö.
Laitteet käyttövalmiiksi nopeasti ja vaivattomasti. Palvelupaketteihin kuuluu verkkoyhteyden määrittäminen ja kaikkien laitteen ohjelmistojen lataaminen. Kun laite on asennettu, saat peruskoulutuksen tulostuksen ja laitteen muiden toimintojen ja ominaisuuksien käyttämiseen.
Ratkaise ongelmat puhelimitse Canonin tukipalvelun avulla. Jos ongelmaa ei saada korjattua, lähetämme paikalle valtuutetun huoltohenkilön viimeistään seuraavana arkipäivänä*.
Return-to-base-korjaus- ja vaihtopaketti
Pöytämalliset tulostimet ja skannerit voidaan lähettää korjattavaksi ilman lisämaksua, mikäli ongelmia ei saada korjattua puhelimitse*.
*Easy Service Plan -palvelun sisältö ja ehdot voivat vaihdella maittain.
Perehdytys- ja asennuspaketti
Tuotteen täydellinen asennus sekä perehdytys sen toimintojen ja ominaisuuksien käyttöön*.
Valmiudet
Asiantunteva palvelu
Tukipalvelumme ja huoltohenkilöstömme on erittäin taitavaa ja kokenutta.
Ammattimainen asenne
Jäsennetty tukiprosessi takaa, että kaikki raportoidut ongelmat korjataan tehokkaasti ja toiminta voi jatkua ongelmitta.
Luotettavat huoltotyökalut
Henkilöstömme käyttää hyväksi havaittuja, luotettavia työkaluja pitääkseen laitteistosi toimintakunnossa.
Edut
Icon of a pair of scissors.
Vastinetta rahoille
Paras mahdollinen tuotto sijoitukselle – laitteet pysyvät kunnossa laitehuollon ja -tuen avulla.
Icon of a spanner.
Apua silloin kun sitä tarvitaan.
Tekninen tuki, asiantuntijaneuvot ja etävianmääritys ovat käytössäsi ympäri vuorokauden.
Icon of a bar chart.
Helpompi budjetointi
Suunnittele budjetti tarkasti kiinteähintaisten määräaikaisten sopimusten avulla.
Icon of a padlock on a sheet of paper to denote tough security.
Mielenrauhaa
Pyöritä liiketoimintaasi luotettavin mielin ja minimaalisin häiriöin.
