Abstract image of a Canon DSLR showing the intricate ergonomics and design
Canon Professional Services -logo, valkoista mustalla taustalla sekä punainen piste

Liity CPS-ohjelmaan

Rekisteröi tuotteesi maksutta Canon Professional Services -palvelussa ja tartu tarinoihin, jotka palat halusta kertoa – saat priorisoidun tukipalvelun, nopeat korjaukset, kutsuja tapahtumiin ja erikoistarjouksia.

REKISTERÖIDY MAKSUTTA KIRJAUDU SISÄÄN

Palvelumme edut

Tiedämme, että hyvän ja hiuksianostattavan kuvan välillä voi olla millisekuntien ero, joka voi olla kiinni kamerasi kunnosta. Rekisteröi tuotteesi, niin autamme sinua häiriötilanteissa ja kannustamme sinua koettelemaan rajojasi, kun kaikki menee putkeen.

Image of an icon representing support Image of an icon representing support

Oma tukipalvelu

Suora puhelin- ja sähköpostituki CPS Priority Support. Asiantuntijamme selvittävät viat nopeasti ja tarjoavat teknistä tukea, apua jäsenyysasioissa sekä tuoteneuvoja.

Image of an icon representing repair and loans Image of an icon representing repair and loans

Nopeat korjaukset ja lainaukset

Fast Track -huolto korjaa tai huoltaa tuotteesi jopa 2 päivässä CPS-huoltokeskuksissamme, ja voit tarvittaessa lainata varalaitteiston ilmaiseksi.

Image of an icon representing support and positivity Image of an icon representing support and positivity

Kansainvälinen tuki

Matkustaessasi ulkomailla saat apua paikallisista huoltokeskuksista ympäri Eurooppaa, Lähi-itää ja Afrikkaa. Nopea erikoistuki valtuutetuille kuvaajille suurimmissa urheilu- ja viihdetapahtumissa kaikkialla maailmassa.

Image of an icon representing a bright idea Image of an icon representing a bright idea

Ainutlaatuisia tapahtumia ja kokemuksia

Eksklusiiviset tapahtumat, työpajat, Canon-kokemukset ja erikoistarjoukset pitävät sinut ajan hermolla.

Lisää syitä liittyä

Lisää syitä liittyä

Alennusta huollosta

Pidä varusteesi huippukunnossa Canonin huoltokeskusten CPS-alennuksilla.

Ilmainen palautus huollosta

Kun lähetät laitteesi maksulliseen korjaukseen tai huoltoon Canonin huoltokeskukseen, emme veloita palautuksesta huollon jälkeen.

Priority-jäsentuki suurimmissa tapahtumissa

Olemme paikalla useimmissa suurissa katsojatapahtumissa ympäri maailmaa – tukemassa valtuutettuja Canon-kuvaajiamme. Asiantuntijatukemme vaihtelee tapahtumasta toiseen, ja siihen sisältyy esimerkiksi ilmainen varustelainaus, tekninen tuki, ilmaiset puhdistukset ja tarkastukset, pienet korjaukset sekä oma jonotuslinja CPS-jäsenille – näin et menetä hetkeäkään toiminnasta.

Maksuton jäsenyys

Rekisteröidy maksutta muutamassa minuutissa, ja saat selville jäsenyystasosi. Hallinnoi varusteitasi, pisteitäsi ja erikoistarjouksiasi yhdessä paikassa.

Tervetulopaketti

Saat tervetuliaislahjana räätälöidyn tervetulopaketin postissa. Saat myös jäsenkortin, jolla pääset käyttämään CPS-huoltoa ja -tukea nopeasti palvelukeskuksissamme ja tapahtumissa.


MAHTAVAA, ETTÄ KAMERAYHTIÖ TARJOAA TUKEA HÄDÄN HETKELLÄ!

Stephanie Sinclair
CPS-jäsen

Mitä jäsenyys sisältää?

Rekisteröi kaikki Canon-tuotteesi, niin saat selville pisteesi. Pisteidesi kokonaismäärä määrittää jäsentasosi ja -etusi. (Edut voivat vaihdella maittain.)

Punainen

0

Pisteet

Hopea

500

Pisteet

Kulta

1000

Pisteet

Platina

1600

Pisteet

Tärkeimmät edut

Priority-tukipalvelu

Fast Track -huolto1

5 päivää
3 päivää
2 päivää

Varalaitteiston ilmainen lainaus 2

Alennus huollosta 3

10 %
10 %
10 %

Maailmanlaajuinen tuki tapahtumissa 4

  1. Fast Track -huollon piiriin kuuluvat tuotteet, vain osallistujamaissa. Saatavana kaikissa Canonin huoltokeskuksissa ja CPS:n valtuutetuilla huoltokumppaneilla + huolto- ja päivityspalvelut vain Canonin huoltokeskuksissa. Nopein mahdollinen korjausaika videokameroille (Cinema EOS- ja X-sarjat) on 5 päivää.
  2. Jos Fast Track -korjausaika ei ole mahdollinen.
  3. Alennus koskee täysihintaisia huoltopalveluita Canonin huoltokeskuksissa. Ei koske toimitusta ja arvonlisäveroa.
  4. Valtuutetuille valokuvaajille.
  5. Koskee maksullisia korjaus- tai huoltopalveluita Canonin huoltokeskuksissa. Normaali toimitustapa. Muista toimituksista peritään lisämaksu.
  6. Tapahtuman tyyppi ja pääsyoikeus määräytyvät tason mukaan. Lipun hinta ei kuulu mukaan.
  7. Tietyt edut ovat saatavilla vain mukana olevissa maissa. Katso mukana olevat maat jäljempänä olevasta luettelosta tai käyttöehdoista.

Muut edut

Ilmainen palautus huollosta 5

Pääsy Canon-tapahtumiin ja -kokemuksiin 6

Erikoistarjouksia ja alennuksia

Tervetulopaketti ja jäsenkortti

Jäsenmaksu

ILMAINEN
ILMAINEN
ILMAINEN
ILMAINEN

Esimerkki laitevalikoimasta: Punainen

Esimerkki punaisen tason jäsenyyteen oikeuttavasta Canon-laitevalikoimasta.
Vaatii 0 pistettä.

Mukana olevat maat ja edut

Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan maat (EMEA), joissa CPS-ohjelma on tällä hetkellä tarjolla kokonaisuudessaan: 

Alankomaat, Belgia, Espanja, Etelä-Afrikka, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Luxemburg, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Suomi, Sveitsi, Tanska, Tšekin tasavalta, Unkari ja Venäjä.

CPS-huolto ja lainauspalvelu eivät ole saatavilla seuraavissa maissa tai alueilla, mutta huolto voidaan järjestää suluissa mainitussa maassa: 

Ahvenanmaa (Ruotsi), Andorra (Espanja), Ceuta ja Melilla (Espanja), Gibraltar (Espanja), Grönlanti (Tanska), Guernsey (Iso-Britannia), Jersey (Iso-Britannia), Kanariansaaret (Espanja), Liechtenstein (Sveitsi), Mansaari (Iso-Britannia), Monaco (Ranska), San Marino (Italia) ja Vatikaani (Italia). Palvelusta saattaa aiheutua ylimääräisiä toimituskuluja, veroja ja tullimaksuja. Ota yhteyttä vastaavaan huoltokeskukseen etukäteen.

Seuraavissa CPS-maissa Fast Track -palvelun korjausaika on 5 päivää eikä varalaitteita ole saatavilla: 

Kazakstan, Kroatia, Latvia, Liettua, Slovenia, Turkki, Ukraina, Viro ja Yhdistyneet arabiemiirikunnat.

Ammattivalokuvaajat ja -videokuvaajat voivat rekisteröityä CPS-jäseniksi myös seuraavissa maissa: 

Algeria, Armenia, Azerbaidžan, Bahrain, Bulgaria, Egypti, Georgia, Kreikka, Kypros, Iran, Islanti, Israel, Jordan, Kuwait, Libanon, Makedonia, Malta, Nigeria, Oman, Qatar, Saudi-Arabia, Serbia, Slovakia, Uzbekistan ja Valko-Venäjä. Vaikka CPS-huoltoa ja varalaitepalvelua ei olekaan saatavilla mainituissa maissa, niiden CPS-jäsenet voivat silti hyödyntää vastaavan CPS-palvelutason etuja matkaillessaan maissa, joissa palvelut ovat saatavilla.

Muut edut, kuten tarjoukset, tapahtumat, kokemukset ja palvelualennukset vaihtelevat eivätkä välttämättä ole saatavilla asuinmaassasi tai alueellasi.


Rekisteröi maksuton CPS-tili

Rekisteröidy käden käänteessä

Image of an icon representing a camera body Image of an icon representing a camera body

Rekisteröi Canon-tuotteesi, niin saat pisteitä

Image of an icon representing level of membership Image of an icon representing level of membership

Tarkista jäsenyystasosi

Image of an icon representing a winning cup Image of an icon representing a winning cup

Nauti eduista ja tervetulopaketista

Image of an icon representing a continued relationship of shaking hands Image of an icon representing a continued relationship of shaking hands

Lisää tuotteita ja hyödy lisäeduista!

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Mikä CPS on?

CPS eli Canon Professional Services on Canon-tuotteita käyttäville ammattilaisille sekä lähes ammattimaisille valo- ja videokuvaajille tarkoitettu palvelu. Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan (EMEA) CPS-asiakkaamme pääsevät hyötymään muun muassa nopeista huolto- ja korjauspalveluista, innostavista tapahtumista ja kokemuksista sekä erikoistarjouksista.

Mitä Canon-pisteet ovat ja miten niitä käytetään?

Valtaosalla valo- tai videokuvaukseen liittyvistä Canon-tuotteista on oma pistearvonsa. Saat selville tuotteen pisteet valitsemalla sen rekisteröitymisen yhteydessä. Kun olet antanut tuotteen kaikki tiedot, pisteet lisätään tiliisi. Jäsenyystasosi määräytyy kaikkien rekisteröimiesi tuotteiden yhteispisteiden perusteella. Tuotteen pisteet saattavat vähentyä ajan mittaan. Niistä ei saa hyvityksiä eikä niitä voi vaihtaa.

Kuinka monta pistettä saan kuvauslaitteistostani?

Saat selville laitteistasi saatavien pisteiden määrän rekisteröitymällä ja lisäämällä tuotteesi. Rekisteröitymistä ei tarvitse tehdä loppuun asti, jotta laitteiden pistearvon saa selville, vaan voit palata viimeistelemään pisteiden määrityksen myöhemmin.

Mitä tietoja rekisteröitymiseen tarvitaan?

CPS-palveluun rekisteröityminen on nopeaa ja helppoa, ja saat jäsenyyden heti, kun olet antanut yhteystietosi. Voit aloittaa pisteiden keräämisen jäsenyystasoa varten rekisteröimällä tuotteesi. Se käy vaivattomasti ja voit antaa tiedot silloin, kun sinulle parhaiten sopii. Tarvitset sarjanumeron, jälleenmyyjän nimen sekä ostomaan ja -päivämäärän. Kun tiedot on vahvistettu, pisteet näkyvät tililläsi. Varmista, että tuotetiedot ovat oikein ja että sinulla on ostotosite. Voimme pyytää ostotositteen nähtäväksi, kun käytät etujasi tai teet takuukorvaushakemuksen.

Mitä Canon-tuotteita voin rekisteröidä?

Palveluumme voi rekisteröidä yli 3 000 eri Canon-tuotetta – muun muassa useimmat kamerat, objektiivit, tulostimet ja jopa lisävarusteet. Muista lisätä niin uudet kuin vanhatkin laitteesi. Voit saada pisteitä myös Canon-tuotteista, jotka on hankittu muualta kuin asuinmaastasi. Pro-tason Canon-tuotteista 120 on mukana Fast Track -ohjelmassa eli ne voidaan korjata lyhimmillään 2 vuorokauden kuluessa (jäsenyystason mukaan).

Mikä Fast Track on?

Fast Track on 120:lle Canon-tuotteelle saatava erittäin nopea huoltopalvelu valtuutetussa Canon-huollossa. Voit tarkistaa, onko Fast Track -huolto saatavilla omille tuotteillesi, tarkastelemalla yksittäisten tuotteiden tietoja laitevalikoimassasi. Tällöin näet myös korjausajan, joka määräytyy jäsenyystasosi ja maasi CPS-palvelutason mukaan. Fast Track -korjauspalvelu on saatavana kaikissa Canonin huoltokeskuksissa ja CPS:n valtuutetuilla huoltokumppaneilla. Fast Track -huolto- ja päivityspalvelut ovat saatavilla vain Canonin huoltokeskuksissa. Fast Track on saatavilla vain tuotteille, jotka on rekisteröity kokonaan. Korjausajat ovat voimassa, kun asiakkaalla on huollossa enintään 3 tuotetta yhdellä kertaa. Korjausaikoihin ei sisälly toimitusaikoja. Normaalit huolto- ja korjausajat ilman CPS-palvelua ovat noin 10 päivää. Korjausaikoja ei voida taata, mutta Canon pyrkii parhaansa mukaan hoitamaan korjaukset annettujen korjausaikojen mukaisesti. Jos korjausaika jostain syystä ylittyy, kulta- ja platinatason jäsenet ovat oikeutettuja ilmaisen lainauspalvelun käyttöön. Lisätietoja on käyttöehdoissa.

Voinko käyttää CPS-palvelua muualla kuin asuinmaassani?

CPS-jäsenyytesi oikeuttaa sinut tukeen ja kaikkiin etuihin kaikissa palvelussa mukana olevissa Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan maissa ollessasi matkalla. Edut voivat vaihdella maittain, joten tarkista palvelussa mukana olevat maat.

Voinko käyttää muissa maanosissa saatavilla olevia etuja, jos olen CPS EMEA -palvelun jäsen?

Jos olet Canon EMEA -jäsen, voit hyödyntää Canonin prioriteettipalveluita voimassaolevalla CPS-jäsenkortilla myös Euroopan, Lähi-idän ja Afrikan ulkopuolella. Huomioi kuitenkin, että edut saattavat poiketa omalla alueellasi saatavilla olevista eduista.


Corporate CPS yrityksille

Kuulutko suureen yritykseen tai organisaatioon, joka käyttää Canon-tuotteita? Valitse jäsenyystaso koko organisaatiolle Corporate CPS -ohjelman avulla, niin pysyt ajan tasalla kaikista yrityksesi Canon-tuotteista ja kuvaajista yhdellä keskitetyllä tilillä.

Ota yhteyttä ja kysy lisää

Image of a sports match with many dslr’s and some amazing lenses
Tule mukaan, rekisteröi Canon-tuotteesi ja hyödynnä edut heti