Palvelutasot

Objektiiviesi huoltoa tarjotaan kahdella eri tasolla, ja siihen sisältyy useiden kohtien tarkastus.

Palvelutasot

Objektiivihuolto – vakio:


  • Puhdistetaan ulkoiset optiset elementit ja objektiivin runko.
  • Objektiivin kiinnityksen tarkastus, kameran ja objektiivin välisen tiedonsiirron tarkastus, objektiivin ulkoinen tarkastus, kuvanvakaajan toiminnan tarkastus (tarvittaessa), tarkennuksen ja zoomin toiminnan tarkastus (tarvittaessa), jalustakiinnikkeen toiminnan tarkastus (tarvittaessa).
  • Tarkistetaan laiteohjelmiston versio. Laiteohjelmisto päivitetään tarvittaessa asiakkaan pyynnöstä.


Objektiivihuolto – Premier*:


Vakiotason huoltopalveluiden lisäksi:


  • Automaattitarkennuksen säätö oletusarvoon käyttämällä Canon Tool Body -työkalua tai tarkennuksen säätö oletusarvoon käyttämällä Canon Tool Lens -työkalua tai valitsemalla oman objektiivin ja rungon kalibrointi.**

*Ei koske RF-, RF-S- tai TS-E-objektiiveja.
**Premier-objektiivihuoltoa pyydettäessä asiakkaan on ilmoitettava, haluaako hän automaattitarkennuksen säätämisen oletusarvoon vai objektiivin tarkennuksen kalibroinnin kameran runkoon, minkä lisäksi hänen on ilmoitettava käytössä olevat runkojen ja objektiivien yhdistelmät. Jos on epäselvää, mikä vaihtoehto tarvitaan, huoltokeskusten on otettava asia puheeksi asiakkaan kanssa.

Tärkeitä tietoja

  • Jos objektiivin Premier-huollossa on valittu ”Tarkennuksen säätö oletusarvoihin Canon Tool Body -työkalulla”, asiakkaan on ilmoitettava tuotteen lähettämisen yhteydessä Canon Professional Service Centre -huoltokeskukselle, mitä Canonin tuotetta (mallinimi) tarkennuksen kohdistuksessa käytetään.
  • Jos tuotteessa havaitaan vika pyydetyn huoltopalvelun yhteydessä, Canonin huoltokeskus ottaa sinuun yhteyttä. He voivat tällöin pyytää takuutodistusta, mikäli sitä ei ole vielä toimitettu. Jos tuote ei enää kuulu Canonin takuun piiriin, huoltokeskus ilmoittaa sinulle käytettävissä olevista maksullisista korjausvaihtoehdoista, kuten kiinteähintaisesta korjauksesta, enimmäishintaisesta korjauksesta tai kustannusarviosta.
  • Huollon aikana korjatuille vioille ei anneta korjaustakuuta.

Hinnoitteluopas

Normaali taso

Objektiivityyppi* UK - £ DE - € FR - € IT - € ES - € SE - SEK
Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron
Kiinteäpolttoväliset objektiivit (ei L-sarja) EF, EF-S, RF, RF-S, MP-E 43 51,60 50 59,50 50 60 50 61 50 60,50 526,40 658
Zoom-objektiivit (ei L-sarja) EF, EF-S, RF, RF-S 51 61,20 60 71,40 60 72 60 73,20 60 72,60 632 790
Kiinteäpolttoväliset objektiivit DO ja (L-sarja) EF, RF 77 92,40 90 107,10 90 108 90 109,80 90 108,90 947,20 1184
Zoom-objektiivit DO ja (L-sarja) EF, RF, perspektiivinkorjausobjektiivi (TS-E) 85 102 100 119 100 120 100 122 100 121 1052,80 1316

Premier-taso

Objektiivityyppi* UK - £ DE - € FR - € IT - € ES - € SE - SEK
Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron Ilman arvonlisäveroa Sisältää arvonlisäveron
Kiinteäpolttoväliset objektiivit (ei L-sarja) EF, EF-S, RF-S 60 72 70 83,30 70 84 70 85,40 70 84,70 736,80 921
Zoom-objektiivit (ei L-sarja) EF, EF-S, RF-S 68 81,60 80 95,20 80 96 80 97,60 80 96,80 842,40 1053
Kiinteäpolttoväliset objektiivit DO ja (L-sarja) EF 102 122,40 120 142,80 120 144 120 146,40 120 145,20 1 263,20 1579
Zoom-objektiivit DO ja (L-sarja) EF 111 133,20 130 154,70 130 156 130 158,60 130 157,30 1368 1710

*Tämä palvelu ei koske RF 5.2mm F2.8L DUAL FISHEYE -objektiiveja

Ilmoitetut hinnat:

  • Voivat vaihdella Euroopassa paikallisten verolakien mukaan.
  • Ota mukaan palautuskustannukset.
  • Älä sisällytä saapuvaa rahtia tai varaosia (ellei toisin erikseen mainita).
  • Tietoja voidaan muuttaa ilman eri ilmoitusta.

Soveltuvien tuotteiden osalta CPS-palvelun jäsenet voivat hyödyntää jäsenyystasonsa mukaisia nopeita toimitusaikoja.

Muuta kiinnostavaa

Huolto ja korjaus

Huolto- ja korjaushinnat, prosessi ja lomake. Ennen kuin lähetät tuotteen huollettavaksi tai korjattavaksi, tutustu huolto- ja korjausprosessiimme.

Päivitykset

Parantamalla Canonin valikoitujen EOS-, Cinema EOS- ja XA/XF-kameroiden JA -objektiivien kuvaustehoa pääset kertomaan entistäkin kiehtovampia tarinoita.

Express

Kiireellisissä tapauksissa Canon tarjoaa kennon puhdistuksen odottaessa sekä nopeammat huolto- ja korjausajat.

Huolto

Voit pitää laitteet täysin toimintakuntoisina huoltopalveluilla, jotka sisältävät puhdistuksen, tarkistuksen ja säädöt.

Kaikki palvelut

Canonin asiantuntevilla palveluilla voit pitää laitteesi huippukuntoisina, laajentaa tarinankerrontavalmiuksia tai hoitaa laitteiden korjaukset.

Canon Professional Services

Jäsenet saavat käyttöönsä CPS Priority Support -tukipalvelut paikallisesti ja suurimmissa tapahtumissa, priorisoidun Fast Track -korjauspalvelun ja – jäsenyystasosta riippuen – alennuksia, varalaitteita lainaan ja palautuksen huollosta maksutta. Lisäksi tarjolla on vain jäsenille tarkoitettuja tarjouksia.

Kysely