Canonin laatulupaus

Liiketoiminta saadaan toimimaan parhaalla mahdollisella tavalla, kun on kumppani, johon voi luottaa. Valitse Canon – vuosikymmenten panostus ja innovointi laadussa, joka on sisäänrakennettuna kaikkeen mitä teemme.

Kestävää mielenrauhaa. Arvoa pitkälle tulevaisuuteen. Saumaton tuki joka käänteessä. Canonilla laatu on tärkeintä – ja se on lupauksemme sinulle.

Tunnettu ja luotettu brändi

Valitsemalla kumppaniksesi Canonin saat muutakin kuin poikkeuksellista teknologiaa. Liityt laajaan ratkaisujen, palvelujen ja kokeneiden asiantuntijoiden ekosysteemiin, jossa laatu on sisäänrakennettuna kaikkeen tutkimuksesta, kehityksestä ja suunnittelusta aina tuotantoon ja käyttöön asti.

Todellista vastinetta rahalle

Innovatiivisen teknologian avulla liiketoiminta saadaan kestämään tulevaisuuden mullistukset: laitteet toimivat tulevaisuudessakin yhdessä laadukkaiden ratkaisujen ja palvelujen kanssa ja antavat kilpailuetua ja pitkäaikaista mielenrauhaa. Lisäksi kustannukset ovat ennakoitavissa.

Saumaton asiakaskokemus

Teemme parhaamme, jotta sinä voit onnistua. Koe luotettavat laitteet ja ratkaisut, jotka toimivat niin kuin pitääkin ja auttavat hoitamaan työt nopeasti ja vaivattomasti.

Ensiluokkainen palvelu

Canoniin voi luottaa – samoin sen yhteistyökumppaneihin ympäri maailmaa – aina kun tarvitset tukea. Lupauksen takeena ovat valmistajan laaja lisäarvopalvelujen valikoima, asiakastukiverkosto ja palveluteknologian infrastruktuuri.

Tutustu Canonille myönnettyihin palkintoihin

Älä usko pelkästään sanaamme – vuosien varrella Canonille on myönnetty lukuisia palkintoja ja tunnustuksia valmistajan tinkimättömästä sitoutumisesta laatuun. Lisäksi Canon saa edelleen tunnustusta vuosittain luotettavuudestaan ja innovatiivisuudestaan.

Viisi tulostuslaitteiden toimittajalle esitettävää kysymystä laitteiden luotettavuudesta

Varmista, että seuraava tulostusinvestointisi kestää aikaa esittämällä tulostusjärjestelmien toimittajalle seuraavat viisi keskeistä kysymystä.

Rakennettu kestämään: kaikkien aikojen järeimmät tulostimemme

Tutustu Canonin kestävien ja luotettavien imageFORCE-monitoimitulostimien suunnittelun ja testauksen salaisuuksiin.

Canonin viimeisen viiden vuoden aikana keräämät A3-monitoimilaitteiden kestävyystilastot ovat sanalla sanoen ällistyttäviä.

CIO, tietohallintojohtaja, Vesivek

"Yhteistyö Canonin kanssa on ollut sujuvaa koko hankkeen ajan. Canon on reagoinut pyyntöihimme nopeasti, ja uudet asennukset on tehty ammattimaisesti. Olimme vaikuttuneita Canonin sitoutumisesta koko hankkeen ajan, erityisesti laitteiden ja ohjelmistojen osalta."

Ohjelmisto- ja skannausratkaisujen apulaisjohtaja, Keypoint Intelligence

“uniFLOW Onlinen menestys ei ole tullut meille yllätyksenä, koska Canon on jatkuvasti päivittänyt ja parantanut ratkaisua sekä varmistanut, että asiakkailla on käytössään tulostuksenhallinnan uusimmat ja edistyksellisimmät ominaisuudet.”

Aiheeseen liittyvät tuotteet ja ratkaisut

imageFORCE C7165

Nosta tuottamasi laadukkaat markkinointimateriaalit uudelle tasolle pieneen tilaan mahtuvalla ja intuitiivisella monitoimilaitteella. Älykkäät ja innovatiiviset ominaisuudet, jotka on räätälöity toimistosi tarpeisiin.

imageFORCE C5100

Alan huippua edustavat ja tekoälyä hyödyntävät A3 -värimonitoimitulostimet auttavat organisaatioita järkeistämään digitaalisia prosesseja ja dokumenttityönkulkuja tietoturvallisesti.

imageFORCE 6100 -sarja

A3-koon mustavalkoiset monitoimitulostimet, joissa hyödynnetään uusimpia pilviratkaisuja ja pitkälle kehitettyjä teknologioita, kuten koneoppimiseen perustuvaa tekoälyä, edustavat vertaansa vailla olevaa tulostuslaatua, tietoturvaa ja luotettavuutta.

Tutustu Canonin erilaisille työtiloille sopiviin ratkaisuihin

Canonin yrityksille suunnatut tietoturvaratkaisut

Tutustu Canonin teknologiaan, ratkaisuihin ja palveluihin, jotka auttavat turvaamaan tulostusympäristösi.

Canon-pilviratkaisut

Tutustu Canonin pilviliitäntäratkaisuihin ja hyödynnä paremmin Canon-laitteiden monipuoliset tulostus- ja skannausmahdollisuudet.

Vastuullisuus Canonilla

Katso, miten Canon muuttaa toimintatapojaan ja pyrkii tekemään maailmasta kestävämmän niin ihmisten kuin myös yhteisen maapallon hyväksi.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Canon määrittelee laadun kolmella keskeisellä alueella:

    • Luotettavuus ja kestävyys:Laitteen tai palvelun kyky toimia tasaisesti ajan kuluessa mahdollisimman vähäisin vioin tai rikkoutumisin.
    • Asiakastyytyväisyys: Kuinka hyvin tuote tai palvelu täyttää tai ylittää asiakkaiden odotukset tarpeiden, mieltymysten ja kokonaisvaltaisen käyttökokemuksen suhteen.
    • Vastinetta rahalle: Tasapaino maksetun hinnan ja saadun suorituskyvyn, luotettavuuden ja kestävyyden välillä – parhaan vastineen tarjoaminen asiakkaalle.

  • Heikkolaatuiset tuotteet tai palvelut vaikuttavat liiketoimintaan pääasiassa kolmella tavalla:

    • Taloudellinen vaikutus: Heikko laatu voi vaikuttaa merkittävästi yrityksen kannattavuuteen lisäämällä toimintakustannuksia ja vähentämällä tehokkuutta.
    • Asiakkaiden tyytymättömyys: Heikkolaatuiset tuotteet tai palvelut voivat johtaa asiakkaiden tyytymättömyyteen, mikä puolestaan saattaa aiheuttaa myynnin menetystä, negatiivisia arvosteluja ja vahingoittaa yrityksen mainetta.
    • Menetetyt kasvu- ja innovointimahdollisuudet: Yritykset, jotka käyttävät enemmän aikaa ja resursseja heikosta laadusta aiheutuvien ongelmien ratkaisemiseen, saattavat menettää kasvu- ja innovaatiomahdollisuuksia.

  • Me Canonilla uskomme, että palvelumme voima on Canonin oman väen varassa. Siksi Canon investoi voimakkaasti oppimiseen ja kehitykseen sekä alustoihin ja toimintamalleihin, jotka tukevat palvelujen johdonmukaista, mitattavaa ja korkealaatuista tarjoamista.

    Merkittävä investointi tehtiin äskettäin uuteen asiakaspalvelualustaan, jonka tavoite on parantaa tapaa, jolla Canon hallitsee teknisiä ongelmia. Koko prosessi, jossa tapaukset eskaloidaan ongelmiksi, on nyt jäsennellympi, linjakkaampi ja tehokkaampi. Järjestelmä analysoi tehokkaasti ongelmien perussyyt ja nopeuttaa niiden ratkaisemista.

    Uuden asiakaspalvelualustan myötä Canon pystyy tunnistamaan, seuraamaan ja ratkaisemaan toistuvien tapahtumien taustalla olevat syyt. Järjestämällä tiimiensä ja kumppaneidensa käyttöön uusimmat työkalut Canon parantaa näkyvyyttä kaikilla osa-alueilla ja auttaa näitä ratkaisemaan ongelmia nopeammin ja tehokkaammin.

  • Kyseessä on monen pienen parannuksen yhteisvaikutus, joka parantaa asiakaskokemusta ja auttaa Canonia erottautumaan kilpailijoista. Näitä tekijöitä ovat mm:

    • Patentoitu värikasettien rakenne: Varmistaa, että värikasettien vaihtaminen on käyttäjien kannalta siistiä. Canonin värikasetit ovat puhtaita vielä 50 000 tulosteen jälkeenkin.
    • 1 407 teknistä parannusta, jotka Canonin toimistotulostimien valikoimaan on tehty kuluneiden 5 vuoden aikana, mukaan lukien Canonin jatkuva pyrkimys innovoida esimerkiksi tietoturvaan ja tekoälyyn liittyvissä asioissa.
    • Hiljaisempi toiminta: Laitteet voidaan sijoittaa toimistossa mihin tahansa ilman, että ne häiritsevät työntekijöitä.

Katso, miten Canon pystyy auttamaan liiketoimintasi kasvattamisessa