Esineiden internet
Esineiden internet (IoT) on maailmanlaajuinen teknologinen ilmiö, jossa valtava määrä laitteita, kuten kulutuselektroniikkaa, maksupäätteitä ja autoja, yhdistetään verkkoon. Tämä laitteiden verkosto voi mullistaa toimistot. IoT:n tarjoamat yksityiskohtaiset tiedot asiakkaiden käyttäytymisestä avaavat suunnattoman määrän mahdollisuuksia vähentää kustannuksia, yksinkertaistaa prosesseja ja tehostaa palvelujen tarjontaa. McKinsey arvioi, että IoT voi tuottaa 924,4 miljardia euroa (1,1 biljoonaa dollaria) taloudellista arvoa vuoteen 2025 mennessä*. Yritykset ovat jo alkaneet yhdistää tietojen analysointiprosesseihin tekoälyn (AI), koneoppimisen, luonnollisen kielen ja kuvankäsittelyn tekniikoita, mikä mahdollistaa tuotettujen tietojen syvemmän ymmärtämisen.
Yritysten mahdollisuudet hyödyntää näitä teknologioita ja muuttaa tiedonhallintaa ovat valtavat, ja monet ovat vasta digitalisaatiomatkansa alussa. Viime vuonna 49 prosentilla yrityksistä ei ollut koko organisaation kattavaa digitaalista strategiaa (4 498 yrityksen CIO-tutkimus, joka kattaa 86 maata)**, ja 88 prosenttia strategian laatineista yrityksistä koki, ettei heidän yrityksensä vielä hyötynyt siitä täysin. Tällaisena muutoksen aikana yritysten on viisasta pysyä mukautumiskykyisinä ja luoda tiedonhallintaan digitaalisia ratkaisuja, jotka integroivat manuaalisia, digitaalisia ja automatisoituja prosesseja.
*McKinsey, The internet of things: mapping the value beyond the hype, kesäkuu 2016
**Harvey Nash / KPMG CIO Survey: Navigating uncertainty, huhtikuu 2017