Ota yhteyttä
Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse
Canon tarjoaa asiakkailleen Euroopan laajuisen European Warranty System (EWS) -takuujärjestelmän, jonka piirissä olevien laitteiden viat korjataan ilmaiseksi, mikäli ne ovat ilmaantuneet tietyn ajan kuluessa tuotteen ostosta (käyttöehtojen mukaisesti).
EWS-takuu sisältää kaksi eri palvelua, joiden käyttö määräytyy asiakkaan sijainnin ja ostetun tuotteen perusteella. Suurimmalle osalle Canonin kuluttajatuotteista tarjotaan Return To Base -korjauspalvelua. Jos tuotteessa ilmenee valmistusvika takuuaikana, tuote tulee toimittaa valtuutettuun Canon-huoltoliikkeeseen, jossa Canonin valtuuttama huoltohenkilöstö korjaa sen ilmaiseksi. Tuote palautetaan asiakkaalle, kun se on korjattu.
Takuuseen oikeutetuille laser- ja mustesuihkutuotteille tarjotaan On-Site-korjauspalvelua (vain tietyissä maissa). Takuuseen oikeutettujen tuotteiden luettelo löytyy alla olevista On-Site-takuuehdoista.
Jos tuotteessa ilmenee valmistusvika takuuaikana, antamamme takuu toteutuu jollakin seuraavista tavoista:
Korjaus asiakkaan tiloissa (huoltoteknikko)
Vaihto asiakkaan tiloissa (lähettipalvelu)
Jos On-Site-takuuehtoja ei näy alla, palvelu ei ole saatavana maassasi. Tällöin käytettävissä on vain Return To Base -takuupalvelu.
Jos tuotettasi ei ole alla olevassa luettelossa, sille ei ole saatavana On-Site-takuuta vaan vain Return To Base -takuu.
European Warranty System (EWS) -takuujärjestelmän maat, joissa Canonin On-Site-takuu on saatavilla:
Itävalta | Belgia | Tšekin tasavalta | Tanska | Suomi |
Ranska | Saksa | Unkari | Irlanti | Italia |
Luxemburg | Alankomaat | Norja | Puola | Portugali |
Sveitsi | Slovakia | Espanja | Ruotsi | Iso-Britannia |
Valitse alta tuotemallisto, niin näet mallit, joita takuu koskee
MAXIFY
|
i-SENSYS – yhden toiminnon tulostin
|
i-SENSYS – monitoimitulostin
|
i-SENSYS-faksi
|
imageRUNNER
|
imagePROGRAF | PIXMA |
MAXIFY-tulostin | |
---|---|
MAXIFY iB4050 | MAXIFY iB4150 |
MAXIFY MB5050 | MAXIFY MB5150 |
MAXIFY MB5155 | MAXIFY MB5350 |
MAXIFY MB5450 | MAXIFY MB5455 |
PIXMA | |
---|---|
PIXMA Pro 1 |
imagePROGRAF | |
---|---|
imagePROGRAF PRO-1000 |
i-SENSYS-faksi | |
---|---|
FAX-L100 | FAX-L1000 |
FAX-L120 | FAX-L2000 |
FAX-L2000IP | FAX-L220 |
FAX-L295 | i-SENSYS FAX-L3000 |
i-SENSYS FAX-L3000IP | FAX-L380 |
FAX-L400 |
imageRUNNER | |
---|---|
imageRUNNER C1225iF |
TÄRKEÄÄ:
Palvelussa voi olla paikallisia rajoituksia, joten suosittelemme tarkistamaan mallin tarkat takuuehdot paikallisilta yhteyshenkilöiltä.
Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse
Rekisteröi tuotteesi ja hallitse Canon ID -käyttäjätiliäsi
Etsi lähin Canon-huolto ja lue lisätietoja huoltokäytännöistämme.