Ennakoiva ja älykäs etävalvonta lisää käyttäjätyytyväisyyttä ja pienentää ympäristön sekä IT-osaston kuormitusta.
Tehokas laitehallinta ja ennakoiva ylläpito
Miten minimoida käyttökatkokset, vähentää IT-osaston kuormitusta, lisätä käyttäjätyytyväisyyttä ja työnkulun sujuvuutta?
Ratkaisu on ennakoiva laitteiden etävalvonta, joka diagnosoi laitteiden tilaa sekä tilaa huoltokutsut ja väriaineet automaattisesti. Canon-laitteiden etähallinnan avulla helpotat huomattavasti tulostusympäristösi hallintaa. Lisäksi voit ottaa yhteyttä asiakastukeemme kaikissa tulostuslaitteisiin liittyvissä kysymyksissä, joko puhelimitse tai Self Service palveluportaalimme kautta.
Kartoituspalvelumme avulla voit nopeasti selvittää onko yrityksesi tulostusympäristö hallinnassa ja tukeeko se yrityksesi ydintoimintoja, kuten viestintää tai logistiikkaa. Tiesitkö myös, että voit kompensoida paperinkulutuksen ympäristövaikutukset osallistumalla Canonin tarjoamiin kestävän kehityksen ohjelmiin?
Laadukasta ylläpitopalvelua
Asiantunteva huoltopalvelu, etävalvonta ja tietoturvapäivitykset sekä tukipalvelu helpottavat tulostusympäristön ylläpitoa. Palveluteknikkomme opastavat myös tehostamaan työnkulkuja ja hyödyntämään laiteominaisuuksia.
Vähennä työkuormaasi antamalla Canonin valvoa väriaineen tasoja, virhehälytyksiä ja mittarilukemia, mukaan lukien tarvikkeiden automaattinen täydennys.
Laadukkaat ja skaalautuvat asiantuntijapalvelumme auttavat asiakaskohtaisten ja vastuullisten ratkaisujen suunnittelussa, toteutuksessa, ylläpidossa ja kehittämisessä.
)
)
)
)