Kampanjan järjestäjä
1. Kampanjan järjestäjä on Canon Europa N.V., jonka rekisteröity toimipaikka sijaitsee osoitteessa Bovenkerkerweg 59, 1185 XB, Amstelveen, Alankomaat (jäljempänä "Canon").
2.Tämän jäljempänä mainituille valikoiduille Canon-tuotteille ("Kampanjatuotteet") tarjottavan 3 vuoden takuukampanjan ("Kampanjatakuu") sisältö:
o Yhden vuoden pidennys sovellettavaan Canonin myöntämään kahden vuoden kaupalliseen takuuseen (European Warranty System, "EWS").
o Laajennettu huoltopalvelu ja yhden vuoden pidennys sovellettavaan EWS-takuuseen.
o Yhden vuoden pidennys Canonin PIXMA G -sarjan laitteille myöntämään kaupalliseen kahden vuoden tai 30 000 sivun takuuseen.
PIXMA G650- ja G550-tulostimille tämä pidennys on yksi vuotta tai 10 000 sivua sen mukaan, kumpi toteutuu ensin.
3. Tässä erikseen mainittuja muutoksia (jotka koskevat takuun pidennystä ja/tai laajennusta) lukuun ottamatta tämän Kampanjatakuun mukaisiin takuupalveluihin sovelletaan ostamaasi tuotetta koskevia EWS-takuun ehtoja. Mikäli tämän Kampanjatakuun mukaisten takuupalveluiden ehtojen ja EWS-takuun ehtojen välillä on ristiriitoja, noudatetaan tämän Kampanjatakuun ehtoja.
Osallistujat
4. Tämä kampanjatakuu on tarkoitettu vain loppukäyttäjille (joko yritykset tai yksityishenkilöt) ("Osallistujat" tai "Osallistuja"). Jakelijat ja vähittäismyyjät eivät saa hyödyntää Kampanjaa, eivätkä he saa tehdä hakemuksia asiakkaidensa puolesta.
5. Kaikkien osallistujien on oltava vähintään 18-vuotiaita.
6. Kaikkien Osallistujien katsotaan hyväksyneen nämä ehdot itseään sitoviksi.
Kampanjatuotteet
7. Tämän Kampanjatakuun piiriin kuuluvat tietyt Canon-tuotteet ("Kampanjatuotteet") sekä sovellettava kampanjatakuu sisältyvät näiden Ehtojen Liitteen 1 Kampanjatuotteiden luetteloon. Canon lisää tai poistaa tuotteita Kampanjatuotteiden luettelosta. Tarkista siksi uusimmat tähän Kampanjatakuuseen sisältyvien Kampanjatuotteiden tiedot täältä ja näiden Ehtojen Liitteestä 1.
LIITE 1
Kampanjatuotteiden luettelo
| Tuoteryhmä | Laite/tulostin | Kampanjatarjous | Kampanjatakuupalvelu |
| PIXMA | G650 | Pidennys | Return To Base -korjauspalvelu |
| G550 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G7050 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G6050 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| GM4050 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G4511 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G5050 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| GM2050 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G3501 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G3510 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G4510 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G1520 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G2520 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G3520 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G2560 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| G3560 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| MAXIFY | MB2150 | Laajennettu huoltopalvelu ja takuun pidennys | On-Site-vaihto |
| MB2155 | On-Site-vaihto | ||
| MB2750 | On-Site-vaihto | ||
| MB2755 | On-Site-vaihto | ||
| GX6050 | On-Site-vaihto | ||
| GX7050 | On-Site-vaihto | ||
| MB5150 | Pidennys | On-Site-vaihto | |
| MB5155 | On-Site-vaihto | ||
| MB5450 | On-Site-vaihto | ||
| MB5455 | On-Site-vaihto | ||
| iB4150 | On-Site-vaihto | ||
| i-SENSYS | LBP223dw | Pidennys | On-Site-korjaus |
| LBP226dw | On-Site-korjaus | ||
| LBP233dw | On-Site-korjaus | ||
| LBP236dw | On-Site-korjaus | ||
| LBP621Cw | On-Site-korjaus | ||
| LBP623Cdw | On-Site-korjaus | ||
| LBP663Cdw | On-Site-korjaus | ||
| LBP722Cdw | On-Site-korjaus | ||
| MF443dw | On-Site-korjaus | ||
| MF445dw | On-Site-korjaus | ||
| MF453dw | On-Site-korjaus | ||
| MF455dw | On-Site-korjaus | ||
| MF542x | On-Site-korjaus | ||
| MF543x | On-Site-korjaus | ||
| MF552dw | On-Site-korjaus | ||
| MF553dw | On-Site-korjaus | ||
| MF641Cw | On-Site-korjaus | ||
| MF643Cdw | On-Site-korjaus | ||
| MF645Cx | On-Site-korjaus | ||
| MF742Cdw | On-Site-korjaus | ||
| MF744Cdw | On-Site-korjaus | ||
| MF832Cdw | On-Site-korjaus | ||
| imageFORMULA | P-208II | Pidennys | Return To Base -korjauspalvelu |
| P215II | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| R10 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| R40 | Return To Base -korjauspalvelu | ||
| DR-F120 | Return To Base -korjauspalvelu |
8. Kampanjatuotteiden on oltava uusia, aitoja ja Euroopan talousalueella (ETA) tai Sveitsissä sijaitsevien Canon-konsernin yhtiöiden jälleenmyyjille toimittamia ja jakelemia Canon-tuotteita. Pettymysten välttämiseksi asia tulee tarkistaa jälleenmyyjältä. Käytetyt tai kunnostetut tuotteet tai tuotteet, jotka ovat väärennettyjä tai jotka loukkaavat jollakin tavoin Canon-ryhmään kuuluvien yritysten immateriaalioikeuksia (mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta rinnakkaiset tai "pimeästi" hankitut tuotteet), eivät kuulu tämän kampanjan piiriin. Lisätietoja rinnakkaistuotteista on täällä.
9. Osallistujat, jotka ostavat tuotteita suurina erinä (yli 25 Kampanjatuotetta Osallistujaa kohti), eivät saa osallistua tähän Kampanjaan.
Kampanja-aika
10. Tämä kampanjatakuu on nyt pysyvä. Kampanjatuotteet on rekisteröitävä viimeistään 30 päivän kuluessa ostopäivästä, joka ilmenee kelvollisesta ostotositteesta. Rekisteröi ostamasi Kampanjatuote lähettämällä hakemus näissä Ehdoissa annettujen ohjeiden mukaan.
Kampanja-alue
11. Kampanjatuotteet on ostettava jälleenmyyjiltä tai verkkokaupoista, joiden toimipaikka, toimialue tai rekisteröity osoite sijaitsee alla luetelluilla alueilla ("Kampanja-alue"). Kampanjatuotteet on myös rekisteröitävä Kampanja-alueella sijaitsevaan osoitteeseen.
kampanja-alueeseen kuuluvat seuraavat maat: Itävalta, Belgia, Tšekki, Tanska, Suomi, Saksa, Unkari, Irlanti, Italia, Luxemburg, Alankomaat, Norja, Puola, Portugali, Slovakia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi ja Iso-Britannia.
Tuotteen rekisteröiminen ja Kampanjatakuun hakeminen
12. Osallistujat voivat hakea Kampanjatakuuta rekisteröimällä ostamansa tuotteen täyttämällä verkkohakemuslomakkeen asianmukaisesti (tuotteiden kelvolliset sarjanumerot* mukaan lukien) ja lähettämällä lomakkeen 30 vuorokauden kuluessa Kampanjatuotteen ostopäivästä. Canon ei hyväksy hakemuksia, jotka se on vastaanottanut yli 30 vuorokautta Kampanjatuotteen ostopäivän jälkeen. Osallistujan on skannattava kelvollinen ostotosite (kopio ostokuitista tai verkkotilauksen tilaus- ja maksuvahvistus, josta selviää myös arvonlisäveron määrä) ja ladattava ja liitettävä se verkossa tehtävään hakemukseen. Lähetysvahvistusta ei hyväksytä kelvolliseksi ostotositteeksi.
* Jos tarvitset apua sarjanumeron etsimiseen, napsauta tätä.
13. Kun hakemus on vahvistettu, Osallistujalle lähetetään sähköpostitse vahvistus hakemuksen hyväksymisestä ja Kampanjatuotteen rekisteröinnistä. Jos osallistuja ei saa vahvistusta sähköpostitse 8 arkipäivän kuluessa hakemuksen lähettämisestä, hän voi soittaa hakemusten tukipalveluun numeroon +31(0)20 721 9103. Säilytä hakemusvahvistus, sillä saatat tarvita sitä todisteena kelvollisesta hakemuksesta, jos haluat saada takuupalveluita.
14. Canon pidättää oikeuden mitätöidä kaikki puutteelliset, virheelliset ja perusteettomat hakemukset.
Vastuuvapauslausekkeet
15. Canon sanoutuu lain sallimassa määrin irti vastuusta, joka liittyy mihin tahansa osallistujille kampanjan aikana aiheutuviin menetyksiin, vahinkoihin tai tapaturmiin mistä tahansa syystä. Mikään näissä säännöissä ei kuitenkaan poista eikä rajoita Canonin vastuuta henkilövahingosta tai kuolemasta, joka aiheutuu Canonin työntekijöiden tai edustajien todennetusta huolimattomuudesta.
16. Canon pidättää itsellään oikeuden tarkastaa kaikkien hakemusten oikeellisuuden ja pyytää tarvittaessa lisätietoja ja tositteita. Canonilla on myös oikeus perua tai estää ilman erillistä ilmoitusta tarjoukseen osallistuminen sellaisilta henkilöiltä, jotka ovat osallistuneet tai yrittävät osallistua kampanjaan kiellettyjä keinoja käyttämällä. Canonin ratkaisut ovat lopullisia, eikä niistä voi valittaa.
17. Kampanjatuotteita on tarjolla saatavuuden mukaan niin kauan kuin tavaraa riittää. Canon ei ole vastuussa, mikäli jälleenmyyjä ei pysty toimittamaan Kampanjatuotetta Kampanja-aikana.
18. Canon pidättää itsellään oikeuden kumota tämän Kampanjan, muokata ja/tai muuttaa sitä milloin tahansa ilman, että siitä aiheutuu mitään vastuuvelvollisuutta, mutta pyrkii aina minimoimaan Osallistujaan kohdistuvat vaikutukset kohtuuttoman pettymyksen välttämiseksi.
Henkilötietojen suojaaminen
19. Canon Europa N.V., 59 Bovenkerkerweg, 1185 XB on tämän kampanjan yhteydessä toimitettujen Osallistujien henkilötietojen rekisterinpitäjä. Kaikki Canonille toimitetut henkilötiedot käsittelee Interpay Sales Promotions Ltd, IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irlanti. Tietoja käytetään tämän Kampanjan hallinnointitarkoituksiin. Antamasi henkilötiedot säilytetään suojatusti ja voidaan siirtää suojatulle palvelimelle Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
20. Osallistujilta kerättyjä henkilötietoja käsitellään Canonin liiketoimintakäytäntöjen ja Canonin kuluttajia koskevan tietosuojakäytännön mukaisesti. Lisätietoja on osoitteessa /privacy-policy/.
Kampanjatakuupalveluiden hakeminen
21. Jos Osallistuja tarvitsee takuuhakemuksen vahvistamisen jälkeen Kampanjaan liittyvää laajennettua ja/tai päivitettyä takuuta, hän voi ottaa yhteyttä paikalliseen Canon-käyttötukipalveluun täällä. Palveluun on ilmoitettava tai toimitettava seuraavat tiedot:
a. laitteen/tulostimen täydellinen mallinimi ja sarjanumero*
b. tietokoneen käyttöjärjestelmä (jos aiheellista)
c. Osallistujan yhteystiedot, laitteen/tulostimen käyttöpaikan osoite ja sähköpostiosoite
d. tuotteen ostokuitti sekä tosite aktivoidusta kampanjatakuusta, esimerkiksi kopio sähköpostivahvistuksesta, joka saadaan, kun takuu on rekisteröity verkossa
e. ongelman selkeä kuvaus, jonka jälleen vianmääritys on tehtävä ohjeiden mukaan
f. Osallistujan on noudatettava tukipalvelun antamia tukiohjeita, jotta hän voi saada takuupalvelun.
* Jos tarvitset apua sarjanumeron etsimiseen, napsauta tätä.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
22. Lain sallimissa määrin tätä kampanjaa, näitä ehtoja ja niihin liittyviä mahdollisesti ilmeneviä kiistoja käsitellään ja tulkitaan Suomen lakien mukaisesti, ja niihin sovelletaan Suomen tuomioistuinten ei-yksinomaista lainkäyttövaltaa.
23. Jos olet kuluttaja, Kampanjan osalta sovelletaan asuinmaasi lakeja. Sinulla saattaa olla oikeus oikeuskäsittelyyn omalla kielelläsi ja paikallisessa tuomioistuimessa. Paikallinen kuluttajaneuvonta voi neuvoa sinua oikeuksiisi liittyen. Nämä ehdot eivät rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.