Kaikki Canonin verkkokamerat, jotka on tarkoitettu käytettäviksi ja ostettaviksi Euroopan talousalueella (ETA – EU, Islanti, Liechtenstein, Norja) ja Sveitsissä, kuuluvat Canonin verkkokameratakuun piiriin. Canon takaa, että jos uusi tuote havaitaan vialliseksi sovellettavan takuukauden aikana, vika korjataan maksutta (katso voimassa olevat käyttöehdot jäljempänä).
Canonin verkkokameratakuu sisältää kaksi eri palvelua, joiden käyttö määräytyy asiakkaan sijainnin, ostetun tuotteen ja ostoajankohdan perusteella. Palvelun sisältö on seuraava:
Niille tuotteille, jotka eivät kuulu sovellettavien takuuehtojen tai -kauden piiriin ja joiden vahingoittumista tai korjausta takuu ei kata, on saatavilla maksullinen korjauspalvelu, jota voi hyödyntää palauttamalla tuotteen mille tahansa Canonin valtuuttamalle verkkokameratarjoajalle.
Maksuttomat takuupalvelut ovat käytettävissä, kun asiakas esittää alkuperäisen laskun, kuitin tai ostotositteen. Canon pidättää oikeuden evätä takuupalvelun, jos nämä tiedot ovat puutteellisia tai jos loppukäyttäjä on poistanut ja muuttanut niitä tuotteen ostamisen jälkeen.
Canonin verkkokameroiden 3 vuoden Return To Base- tai 3 vuoden Onsite Exchange -takuu on saatavilla seuraavissa ETA-maissa.
Itävalta | Belgia | Tšekin tasavalta | Tanska | Viro* |
Suomi | Ranska | Saksa | Unkari | Irlanti |
Italia | Latvia* | Liettua* | Luxemburg | Alankomaat |
Norja | Puola | Portugali | Sveitsi | Slovakia |
Espanja | Ruotsi | Iso-Britannia |
Canonin verkkokameroiden 3 vuoden Return To Base -takuu kattaa seuraavat mallit:
VB-C300 | VB-C500D |
VB-C500VD |
Canonin verkkokameroiden Onsite Exchange -takuu kattaa seuraavat mallit:
VB-C-sarja:
VB-C60 | VB-C60B |
VB-H41 | VB-H41B |
VB-H43 | VB-H43B |
VB-H610D | VB-H610VE |
VB-H630D | VB-H630VE |
VB-H651V | VB-H651VE |
VB-H652LVE | VB-H710F |
VB-H730F | VB-H751LE |
VB-H760VE | VB-H761LVE |
VB-M40 | VB-M40B |
VB-M42 | VB-M42B |
VB-M50B | VB-M600D |
VB-M600VE | VB-M620D |
VB-M620VE | VB-M640V |
VB-M640VE | VB-M641V |
VB-M641VE | VB-M700F |
VB-M720F | VB-M740E |
VB-M741LE |
VB-R10VE | VB-R11 |
VB-R11VE | VB-R12VE |
VB-R13 | VB-R13VE |
VB-S30D | VB-S31D |
VB-S800D | VB-S805D |
VB-S900F | VB-S905F |
TÄRKEÄÄ:
Niissä ETA-maissa, jotka eivät ole oheisessa listassa, Canonin verkkokameran takuupalvelu tarjotaan Return To Base -korjauspalveluna.
Ota meihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse
Rekisteröi tuotteesi ja hallitse Canon ID -käyttäjätiliäsi
Etsi lähin Canon-huolto ja lue lisätietoja huoltokäytännöistämme.