Easy Service Plan – imagePROGRAF-suurkuvatulostimet

Kun hankit Easy Service Plan -huoltopalvelun, saat parasta mahdollista tukea ja turvaa Canon-tuotteellesi. Saatavilla on monia esimääritettyjä Easy Service Plan -huoltopaketteja, jotka sisältävät mm. tuotteen asennuksen sekä korjauksen ja ylläpidon.

Kolmen ja viiden vuoden huoltopalvelu: asiakkaan tiloissa seuraavana arkipäivänä

Vikatilanteissa ja muissa tukipyynnöissä asiakas voi soittaa Canonin tukipalveluun. Jos ongelmaa ei saada korjattua puhelimitse tai etäpalveluna, lähetämme paikalle valtuutetun huoltohenkilön viimeistään seuraavana arkipäivänä. Myös asiakastuki on asiakkaiden käytettävissä.

Palvelua tarjotaan seuraaville imagePROGRAF-tulostimille:

iPF510iPF610iPF670
iPF680iPF685iPF710
iPF755iPF770iPF780
iPF785iPF830iPF840
iPF850iPF670MFP-L24iPF770MFP-L36
iPF670MFP-L24eiPF770MFP-L36eiPF770 MFP
iPF780 MFPiPF815 MFPiPF830 MFP
iPF840 MFPiPF850 MFPiPF825 MFP
iPF785 MFPiPF8400SE MFP
iPF5100iPF6300SiPF6400S
IPF6400IPF6400SEIPF6450
iPF8400iPF8400SiPF8400SE
iPF9000SiPF9100iPF9400
iPF9400SPRO-1000PRO-2000
PRO-4000PRO-4000SPRO-6000
PRO-6000S

Asennus- ja perehdytyspalvelu

Pitää sisällään laitteen ja laiteohjelmiston (myös tulostinajurin) asennuksen, musteiden ja tulostusmateriaalin asettamisen sekä verkko- tai USB-liitännän asennuksen. Perehdytys kattaa keskeisimmät toiminnot ja ominaisuudet sekä päivittäiset kunnossapitotoimenpiteet ja vianmääritykset.

Palvelua tarjotaan seuraaville imagePROGRAF-tulostimille:

iPF510iPF610iPF670
iPF680iPF685iPF710
iPF755iPF770iPF780
iPF785iPF830iPF840
iPF850iPF670MFP-L24iPF770MFP-L36
iPF670MFP-L24eiPF770MFP-L36eiPF770 MFP
iPF780 MFPiPF815 MFPiPF830 MFP
iPF840 MFPiPF850 MFPiPF825 MFP
iPF785 MFPiPF8400SE MFP
iPF5100iPF6300SiPF6400S
IPF6400IPF6400SEIPF6450
iPF8400iPF8400SiPF8400SE
iPF9000SiPF9100iPF9400
iPF9400SPRO-1000PRO-2000
PRO-4000PRO-4000SPRO-6000
PRO-6000S

Syventävä perehdytys.

Puoli päivää kestävässä perehdytyksessä tutustutaan perusteellisesti tuotteen ja ohjelmiston toimintoihin ja ominaisuuksiin sekä vianmääritykseen. Perehdytys kattaa tulostimen valikot, tulostinpään puhdistuksen ja vaihtamisen, tulostusmateriaalin asettamisen, Windows-/Macintosh-ajurin pääasialliset ja edistyneet toiminnot sekä tarvittavan ohjelmiston. Perehdytyksessä tutustutaan myös PosterArtist LT* -ohjelmiston ominaisuuksiin ja toimintoihin. [*] Jos asiakas on ostanut PosterArtist-ohjelmiston täysversion, se asennetaan ja määritetään LT-version sijasta.

Palvelua tarjotaan seuraaville imagePROGRAF-tulostimille:

iPF510iPF605iPF610
iPF650iPF670iPF680
iPF685iPF710iPF755
iPF770iPF780iPF785
iPF830iPF840iPF850
iPF670MFP-L24iPF770MFP-L36iPF670MFP-L24e
iPF770MFP-L36eiPF770 MFPiPF780 MFP
iPF815 MFPiPF830 MFPiPF840 MFP
iPF850 MFPiPF825 MFPiPF785 MFP
iPF8400SE MFP
iPF5100iPF6300SiPF6400S
IPF6400IPF6400SEIPF6450
iPF8400iPF8400SiPF8400SE
iPF9000SiPF9100iPF9400
iPF9400SPRO-1000PRO-2000
PRO-4000PRO-4000SPRO-6000
PRO-6000S

* Jos asiakas on ostanut PosterArtist-ohjelmiston täysversion, se asennetaan ja määritetään LT-version sijasta.

Easy Service Plan -palvelun hyödyt

● Vastinetta rahalle – saat kaiken hyödyn tuotteestasi, mukaan lukien asennus, perehdytys ja paikan päällä tehtävä huolto.
● Joustavat sopimuskaudet – voit valita eripituisia ajanjaksoja, joten tiedät tuotteen ja palvelujen
kokonaiskustannukset ja voit laatia helposti
koko sijoituksesi elinkaaren kattavan budjetin.


● Apua aina tarvittaessa – puhelintuki ja tukipalvelu ovat käytettävissäsi neuvontaa ja etäongelmanratkaisua varten.
● Paras mahdollinen tuotto sijoitukselle – hyvin toimiva laitehuolto ja -tuki.
● Kattava saatavuus – palvelu sisältää työn ja kaikki varaosat (edellyttää kohtuullista käyttöä).