Nopeuta palvelupolkua
Digitaaliset työnkulut tehostavat tuottavuutta ja vähentävät viiveitä
Dynaamiset ratkaisut nopeampaan ja sujuvampaan asiakashankintaan.
Jos käytössäsi on hidas manuaalinen onboarding-järjestelmä, joka ei vastaa millenniaalien tarpeisiin, liiketoimintasi voi kärsiä.
Digitaaliset työnkulut tehostavat tuottavuutta ja vähentävät viiveitä
Automaattinen valvonta parantaa prosessin hallintaa
Tarjoa henkilökohtainen ja monikanavainen onboarding-kokemus
Digitaalinen arkistointi pitää tiedot turvassa ja helpottaa auditointia
Fiksumpi opiskelijoiden kirjoittautuminen
André Jeursen
Koulutuspäällikkö, Maastrichtin yliopisto
Maastrichtin yliopiston kauppatieteellinen tiedekunta halusi käsitellä 6 400 vuosittaista hakemustaan nopeammin, sujuvoittaa opiskelijoiden kirjoittautumista ja vähentää henkilöstön työkuormaa. Paperipohjainen manuaalinen rekisteröitymisprosessi aiheutti myös virheitä, eikä se mahdollistanut ilmoittautumisten tilan tai prosessiin kuluvan ajan hallintaa.
Loimme automatisoidun rekisteröitymisjärjestelmän, joka luo jokaisen hakijan tiedoille oman helposti käytettävän digitaalisen kansion. Reaaliaikaisen hallinnan lisäksi järjestelmässä on hyödyllisiä virheiden raportointitoimintoja – esimerkiksi pyynnöt puuttuvista tiedoista ja määräaikailmoitukset.
Nopeampi kirjoittautumisjärjestelmä vähensi henkilöstön työkuormaa ja toi 30 000 euron vuosittaiset säästöt – ja lisäksi se vähensi inhimillisen virheiden aiheuttamia kuluja. Parantuneen raportoinnin ansiosta hallintohenkilökunta on saanut kirjoittautumisprosessin täydelliseen hallintaan, joten se pystyy kehittämään opiskelijoiden sisäänottoprosessia entisestään.
Nopea ja tarkka paperisten ja digitaalisten asiakirjojen skannaus
Automaattiset tietopyynnöt lähetetään tiliä varten
Ladatut asiakirjat lisätään kansioon ja arkistoidaan digitaalisesti
Automaattinen valvonta, korjaus ja analyysi
Kehitä liiketoimintaasi, tutustu sähköisiin viestintäratkaisuihimme ja löydä uusia tapoja asiakkaiden sitouttamiseen.
Älykäs ja automaattinen tapa käsitellä kaikki yritykseen saapuvat asiakirjat.
Vahvista tietoturvaa ja varmista, että asiakirjat menevät oikeaan paikkaan oikeaan aikaan.