Kuluttajatuotetuki

    Palaute

    Pyydämme ystävällisesti auttamaan palvelumme kehittämistä vastaamalla lyhyeen kyselyyn joka on Canon tukipalvelun käyttämisen perustuva.

    Suorita tutkimus loppuun

    Ei kiitos

    Canon Support

    Mistä löydän tuotteeni sarjanumeron?

    Sarjanumeron tarkka sijainti Canonin tuotteissa vaihtelee. Alla olevien välilehtien avulla voit valita tuoteryhmäsi ja etsiä tietyn tuotteen sarjanumeron paikannusohjeita.

    EOS-kamerat

    EOS-kameran sarjanumerossa on tavallisesti 12 numeroa eikä lainkaan muita merkkejä. Joidenkin vanhempien EOS-mallien sarjanumerossa saattaa kuitenkin olla vain 6 tai 10 numeroa. Se on painettu kameran pohjaan, ja numerot ovat mustia, harmaita tai valkoisia. Joissakin malleissa sarjanumeron edessä on merkintä "NO. " ja toisiin malleihin on merkitty pelkkä numero. Sarjanumeron mahdollinen sijainti näkyy seuraavissa kuvissa:

    EOS-M-Serial-Number_EOS Cameras
    EOS-1D-C-Serial-Number_EOS Cameras
    EOS-700D-Serial-Number_EOS Cameras
    EOS_5D_II

    Sarjanumero on myös EOS-kameran pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa.

    Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa: 

    EOS-Box-Web


    PowerShot ja IXUS

    PowerShot- ja IXUS-kameroiden sarjanumerossa on tavallisesti 12 numeroa eikä lainkaan muita merkkejä. Joissain vanhoissa malleissa sarjanumerossa saattaa kuitenkin olla 9 tai 10 merkkiä (kirjaimia ja numeroita). Sarjanumero on aina painettu kameran pohjaan mustalla. Tarran väri saattaa kuitenkin vaihdella kameran värin mukaan.

    Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

    IXUS_150-Base
    IXUS_265_
    IXUS_265
    PowerShot-SX130


    Sarjanumero on myös PowerShot- tai IXUS-kameran pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa. 

    Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa:

    PowerShot-Box-Web


    EF-objektiivit

    EF-objektiivien sarjanumero sisältää aina vain numeroita ja on pituudeltaan 5, 6, 7, 8, 10 tai 12 merkkiä riippuen objektiivin iästä ja mallista.
    Sarjanumeron mahdollinen sijainti näkyy seuraavissa kuvissa:

    • Objektiivin tarkennusrenkaan sivuun merkityn sarjanumeron väri saattaa vaihdella objektiivin värin mukaan. Huomaa, että sarjanumero on yleensä objektiivin alapuolella, jos objektiivi on kiinnitetty kameraan.

      Lens-Serial-Number-1

      Lens-Serial-Number-2


    • Merkitty mustin kirjaimin sähköisen kiinnitysosan muoviseen tai metalliseen kohtaan.

      Lens-Serial-Number-3

      Lens-Serial-Number-4


    Joissain objektiiveissa saattaa olla myös yrityksen koodi, joka saattaa näyttää sarjanumerolta. Yrityksen koodissa on kuitenkin kirjaimia ja numeroita. Seuraavassa on esimerkki yrityksen koodista ja sarjanumerosta:

    Objektiivin yrityskoodi


    Speedlite-salamalaitteet

    Vanhempien Speedlite-mallien sarjanumero on merkitty salamaan alla olevan kuvan mukaisesti:

    Speedlite_previous_generation


    Uudemmissa Speedlite-malleissa sarjanumero on merkitty salamaan kiinnitettyyn tarraan mustilla kirjaimilla hopeanharmaan taustan päälle alla olevan kuvan mukaisesti:

    Speedlite_newer_generation


    PIXMA

    PIXMA-tulostimen sarjanumerossa on 9 merkkiä: 4 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXXX00000. Numero on tulostimen takaosassa tai sisäpuolella olevassa tarrassa. Mahdollisia sijainteja näkyy alla olevissa kuvissa:

    Tulostimen taustapuolella:

    PIXMA printer_1
    PIXMA printer_2
    PIXMA printer_3


    Tulostimen sisäpuolella:
    Tulostimen pitkäaikaisen käytön aikana laitteen sisällä olevaan tarraan saattaa tarttua mustetta, eikä sarjanumero välttämättä näy. Musteen voi pyyhkiä pois kuivalla kankaalla.

    PIXMA printer_4
    PIXMA printer_5
    PIXMA printer_6


    Sarjanumero on myös PIXMA-tulostimen pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa:

    PIXMA printer_7


    MAXIFY

    PIXMA-tulostimen sarjanumerossa on 9 merkkiä: 4 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXXX00000. Sarjanumero on tulostimen takana olevassa tarrassa:

    MAXIFY-Serial-Number


    i-SENSYS

    i-SENSYS-laitteen sarjanumeron muoto vaihtelee eri malleissa alla kuvatulla tavalla:

    • Jos tuotteessa on pelkkä tulostustoiminto, sarjanumerossa on 10 merkkiä, 4 kirjainta ja 6 numeroa, esimerkiksi XXXX-000000.
    • Jos tuotteessa on tulostus- ja kopiointi- sekä skannaus- tai faksitoiminto, sarjanumerossa on 8 merkkiä, 3 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXX-00000.

    Sarjanumero on aina tarrassa joko laitteen takana tai joissain malleissa laitteen sisällä.

    Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

    LBP6750dn
    LBP7150
    MF8030Cn
    LBP5300

    SELPHY-kuvatulostimet

    SELPHY-tulostimen sarjanumero on 10 merkin pituinen ja sisältää vain numeroita, esimerkiksi 0123456789. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa.

    Sarjanumero on tulostimen pohjassa olevassa tarrassa: 

    Serial-Number-SELPHY-1


    LEGRIA, ammattikäyttöön tarkoitetut videokamerat ja EOS-elokuvakamerat

    Videokameran sarjanumerossa on joko numeroita ja kirjaimia tai pelkästään numeroita. Sarjanumerossa on tavallisesti 12 merkkiä, ja sen edessä on kirjaimet S/N. Tarraan painettu sarjanumero on tavallisesti kameran pohjassa tai akun alla.

    Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

    Camcorder-Serial-Number-3
    Camcorder-Serial-Number-1
    Camcorder-Serial-Number-2


    Sarjanumero on myös videokameran pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa.

    Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa:

    Serial-Number-Camcorders-Box-Web


    CanoScan- ja CanoScan LiDE -mallisto

    CanoScan- ja CanoScan LiDE -skannerien sarjanumerossa on 9 merkkiä: 4 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXXX00000. Joissain malleissa lukee Serial Number (Sarjanumero). Useimmiten käytetään kuitenkin kirjainlyhennettä S/N. Numero on painettu skannerin takana tai pohjassa olevaan tarraan.

    Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

    Scanner-Back-1
    Scanner-Bottom-1

    Multimediaprojektorit

    Kaikkien projektorien sarjanumerot ovat tuotteen pohjassa alla olevien kuvien mukaisesti. Sarjanumero on aina kirjaimien ja numerojen yhdistelmä -

    Multimediaprojektorit
    Multimedia Projectors_2

    Laskimet

    Tulostavien laskimien sarjanumero on joko tuotteen pohjassa olevassa valkoisessa tarrassa kirjaimien NO perässä tai tuotteen alkuperäispakkauksessa alla olevien kuvien mukaisesti -

    Laskimet
    Calculators_2

    Faksit

    Sarjanumero on tuotteen takana alla olevan kuvan mukaisesti -

    Faksit

    Kiikarit

    Sarjanumero on tavallisesti kiikarien alapuolella, mutta IS-malleissa sarjanumero on tuotteen akkutilan kannessa.

    Henkilökohtaiset kopiokoneet

    Sarjanumero on tuotteen takana alla olevan kuvan mukaisesti -

    Kopiokoneet kotikäyttöön


    Verkkokamerat

    Sarjanumero on laitteen pohjassa olevassa ruudussa, jossa on merkintä serial number (sarjanumero). Sarjanumero on punaisen palkin kohdalla alla olevan kuvan mukaisesti -

    Verkkokamerat