Kuluttajatuotetuki

Palaute

Pyydämme ystävällisesti auttamaan palvelumme kehittämistä vastaamalla lyhyeen kyselyyn joka on Canon tukipalvelun käyttämisen perustuva.

Suorita tutkimus loppuun

Ei kiitos

Canon Support

Mistä löydän tuotteeni sarjanumeron?

Sarjanumeron tarkka sijainti Canonin tuotteissa vaihtelee. Alla olevien välilehtien avulla voit valita tuoteryhmäsi ja etsiä tietyn tuotteen sarjanumeron paikannusohjeita.

EOS-kamerat

EOS-kameran sarjanumerossa on tavallisesti 12 numeroa eikä lainkaan muita merkkejä. Joidenkin vanhempien EOS-mallien sarjanumerossa saattaa kuitenkin olla vain 6 tai 10 numeroa. Se on painettu kameran pohjaan, ja numerot ovat mustia, harmaita tai valkoisia. Joissakin malleissa sarjanumeron edessä on merkintä "NO. " ja toisiin malleihin on merkitty pelkkä numero. Sarjanumeron mahdollinen sijainti näkyy seuraavissa kuvissa:

EOS-M-Serial-Number_EOS Cameras
EOS-1D-C-Serial-Number_EOS Cameras
EOS-700D-Serial-Number_EOS Cameras
EOS_5D_II

Sarjanumero on myös EOS-kameran pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa.

Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa: 

EOS-Box-Web


PowerShot ja IXUS

PowerShot- ja IXUS-kameroiden sarjanumerossa on tavallisesti 12 numeroa eikä lainkaan muita merkkejä. Joissain vanhoissa malleissa sarjanumerossa saattaa kuitenkin olla 9 tai 10 merkkiä (kirjaimia ja numeroita). Sarjanumero on aina painettu kameran pohjaan mustalla. Tarran väri saattaa kuitenkin vaihdella kameran värin mukaan.

Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

IXUS_150-Base
IXUS_265_
IXUS_265
PowerShot-SX130


Sarjanumero on myös PowerShot- tai IXUS-kameran pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa. 

Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa:

PowerShot-Box-Web


EF-objektiivit

EF-objektiivien sarjanumero sisältää aina vain numeroita ja on pituudeltaan 5, 6, 7, 8, 10 tai 12 merkkiä riippuen objektiivin iästä ja mallista.
Sarjanumeron mahdollinen sijainti näkyy seuraavissa kuvissa:

  • Objektiivin tarkennusrenkaan sivuun merkityn sarjanumeron väri saattaa vaihdella objektiivin värin mukaan. Huomaa, että sarjanumero on yleensä objektiivin alapuolella, jos objektiivi on kiinnitetty kameraan.

    Lens-Serial-Number-1

    Lens-Serial-Number-2


  • Merkitty mustin kirjaimin sähköisen kiinnitysosan muoviseen tai metalliseen kohtaan.

    Lens-Serial-Number-3

    Lens-Serial-Number-4


Joissain objektiiveissa saattaa olla myös yrityksen koodi, joka saattaa näyttää sarjanumerolta. Yrityksen koodissa on kuitenkin kirjaimia ja numeroita. Seuraavassa on esimerkki yrityksen koodista ja sarjanumerosta:

Objektiivin yrityskoodi


Speedlite-salamalaitteet

Vanhempien Speedlite-mallien sarjanumero on merkitty salamaan alla olevan kuvan mukaisesti:

Speedlite_previous_generation


Uudemmissa Speedlite-malleissa sarjanumero on merkitty salamaan kiinnitettyyn tarraan mustilla kirjaimilla hopeanharmaan taustan päälle alla olevan kuvan mukaisesti:

Speedlite_newer_generation


PIXMA

PIXMA-tulostimen sarjanumerossa on 9 merkkiä: 4 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXXX00000. Numero on tulostimen takaosassa tai sisäpuolella olevassa tarrassa. Mahdollisia sijainteja näkyy alla olevissa kuvissa:

Tulostimen taustapuolella:

PIXMA printer_1
PIXMA printer_2
PIXMA printer_3


Tulostimen sisäpuolella:
Tulostimen pitkäaikaisen käytön aikana laitteen sisällä olevaan tarraan saattaa tarttua mustetta, eikä sarjanumero välttämättä näy. Musteen voi pyyhkiä pois kuivalla kankaalla.

PIXMA printer_4
PIXMA printer_5
PIXMA printer_6


Sarjanumero on myös PIXMA-tulostimen pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa:

PIXMA printer_7


MAXIFY

PIXMA-tulostimen sarjanumerossa on 9 merkkiä: 4 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXXX00000. Sarjanumero on tulostimen takana olevassa tarrassa:

MAXIFY-Serial-Number


i-SENSYS

i-SENSYS-laitteen sarjanumeron muoto vaihtelee eri malleissa alla kuvatulla tavalla:

  • Jos tuotteessa on pelkkä tulostustoiminto, sarjanumerossa on 10 merkkiä, 4 kirjainta ja 6 numeroa, esimerkiksi XXXX-000000.
  • Jos tuotteessa on tulostus- ja kopiointi- sekä skannaus- tai faksitoiminto, sarjanumerossa on 8 merkkiä, 3 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXX-00000.

Sarjanumero on aina tarrassa joko laitteen takana tai joissain malleissa laitteen sisällä.

Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

LBP6750dn
LBP7150
MF8030Cn
LBP5300

SELPHY-kuvatulostimet

SELPHY-tulostimen sarjanumero on 10 merkin pituinen ja sisältää vain numeroita, esimerkiksi 0123456789. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa.

Sarjanumero on tulostimen pohjassa olevassa tarrassa: 

Serial-Number-SELPHY-1


LEGRIA, ammattikäyttöön tarkoitetut videokamerat ja EOS-elokuvakamerat

Videokameran sarjanumerossa on joko numeroita ja kirjaimia tai pelkästään numeroita. Sarjanumerossa on tavallisesti 12 merkkiä, ja sen edessä on kirjaimet S/N. Tarraan painettu sarjanumero on tavallisesti kameran pohjassa tai akun alla.

Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

Camcorder-Serial-Number-3
Camcorder-Serial-Number-1
Camcorder-Serial-Number-2


Sarjanumero on myös videokameran pakkauksessa olevassa valkoisessa tarrassa. Sarjanumeron edessä on tavallisesti kaksi numeroa sulkeissa, esimerkiksi (21). Nämä numerot eivät kuitenkaan ole osa sarjanumeroa.

Sarjanumeron paikka on korostettu seuraavassa kuvassa:

Serial-Number-Camcorders-Box-Web


CanoScan- ja CanoScan LiDE -mallisto

CanoScan- ja CanoScan LiDE -skannerien sarjanumerossa on 9 merkkiä: 4 kirjainta ja 5 numeroa, esimerkiksi XXXX00000. Joissain malleissa lukee Serial Number (Sarjanumero). Useimmiten käytetään kuitenkin kirjainlyhennettä S/N. Numero on painettu skannerin takana tai pohjassa olevaan tarraan.

Seuraavissa kuvissa on esimerkkejä sarjanumeron sijainnista:

Scanner-Back-1
Scanner-Bottom-1

Multimediaprojektorit

Kaikkien projektorien sarjanumerot ovat tuotteen pohjassa alla olevien kuvien mukaisesti. Sarjanumero on aina kirjaimien ja numerojen yhdistelmä -

Multimediaprojektorit
Multimedia Projectors_2

Laskimet

Tulostavien laskimien sarjanumero on joko tuotteen pohjassa olevassa valkoisessa tarrassa kirjaimien NO perässä tai tuotteen alkuperäispakkauksessa alla olevien kuvien mukaisesti -

Laskimet
Calculators_2

Faksit

Sarjanumero on tuotteen takana alla olevan kuvan mukaisesti -

Faksit

Kiikarit

Sarjanumero on tavallisesti kiikarien alapuolella, mutta IS-malleissa sarjanumero on tuotteen akkutilan kannessa.

Henkilökohtaiset kopiokoneet

Sarjanumero on tuotteen takana alla olevan kuvan mukaisesti -

Kopiokoneet kotikäyttöön


Verkkokamerat

Sarjanumero on laitteen pohjassa olevassa ruudussa, jossa on merkintä serial number (sarjanumero). Sarjanumero on punaisen palkin kohdalla alla olevan kuvan mukaisesti -

Verkkokamerat