Suorittamissamme tutkimuksissa on käynyt ilmi, että markkinoilla on väärennettyjä Canon-digitaalikameroiden ja -digitaalivideokameroiden litiumakkuja, akkulatureita ja verkkolaitteita. Tuotteissa on väärennetty Canon-logo ja muita tavaramerkkejä, vaikka kyseiset tuotteet eivät ole Canonin suunnittelemia, valmistamia eivätkä lisensoimia. Tuotteita myydään yleisesti useilla internetin huutokauppasivustoilla.
Väärennetyt tuotteet eivät täytä Canonin turvallisuusmääräyksiä. Jos tuotteita käytetään kameroiden tai videokameroiden kanssa tai jos niitä ladataan, ne voivat aiheuttaa epänormaalia kuumentumista, vuotoja, palovaaran, repeämiä ja muita toimintahäiriöitä tuotteissa, joiden kanssa niitä käytetään. Pahimmassa tapauksessa väärennetyt tuotteet eivät vahingoita pelkästään kameroita ja videokameroita, joissa niitä käytetään, vaan ne voivat aiheuttaa myös tulipalon, palovamman, sokeuden tai muun vakavan vahingon tai henkilövamman. Tällaisia tapauksia on tullut Canonin tietoon, ja Canonin suorittamissa tutkimuksissa on todettu, että toimintahäiriön on useissa tapauksissa aiheuttanut väärennetty tuote.
Neuvomme välttämään väärennettyjä tuotteita ja suosittelemme käyttämään aitoja Canon-akkuja, -akkulatureita ja -verkkolaitteita, jotka täyttävät niiden myyntimaiden ja Canonin omat turvallisuusmääräykset.
Canon ei ole vastuussa toimintahäiriöistä, vahingoista tai vammoista, jotka ovat aiheutuneet muiden kuin aitojen Canon-akkujen, -akkulaturien ja/tai -verkkolaiteiden käytön seurauksena, mukaan lukien kaikki väärennetyt tuotteet rajoituksetta. Pyydämme sinua noudattamaan erityistä varovaisuutta, jos ostat akkuja, latureita ja/tai verkkolaitteita internet-huutokaupoista.
Kaikissa aidoissa Canonin litiumioniakuissa on erityinen aitoushologrammi (katso alla), jonka avulla asiakkaat voivat varmistaa tuotteen aitouden ja välttää väärennettyjä tuotteita. Tarkista nämä tiedot ja aitoushologrammi ennen akun ostamista. (Aitoushologrammit on esitetty seuraavissa kuvissa.)
Kiitämme luottamuksesta Canon-tuotteisiin.
1. Litiumioniakku
Huomautus: Aitoushologrammia on vaikea jäljitellä, sillä sen kuvio ja väri muuttuvat katselukulman mukaan.
- Esimerkkejä väärennetyiksi vahvistetuista akuista. (Väärennetyssä tuotteessa oleva Canon-logo on lihavoitu ja epäselvä, ja se näyttää olevan epätasapainossa.)
| BP-511 |
| Aito | Väärennös |
 |  |
| LP-E5 |
| Aito | Väärennös |
 |
 |
| LP-E8 |
| Aito | Väärennös |
 |
 |
| NB-4L |
| Aito | Väärennös |
 |  |
| NB-5L |
| Aito | Väärennös |
 |
 |
| NB-7L |
| Aito | Väärennös |
 |
 |
2. Akkulaturit
- Esimerkkejä väärennetyiksi vahvistetuista akkulatureista. (Väärennetyssä tuotteessa oleva Canon-logo on lihavoitu ja epäselvä, ja se näyttää olevan epätasapainossa.)
| CB-2LX |
| Aito | Väärennös |
 |
3. Verkkolaitteet
- Esimerkkejä väärennetyiksi vahvistetuista verkkolaitteista. (Muoto on selvästi erilainen.)
| CA-590E |
 |
| CA-590 |
 |
Lisätietoja akuista ja niiden käyttämisestä saat myös tukipalvelustamme sähköpostitse tai puhelimitse.