|
Omien toimipisteidemme ja täyden palvelun jälleenmyyjiemme muodostama Canon Business Center -ketju tarjoaa paikallista palvelua maanlaajuisesti. Ketjun voimatekijöinä ovat paikallisuuden ja valtakunnallisuuden lisäksi laaja asiantuntijaverkko, tasaisen korkealaatuinen palvelu ja vakioidut, mutta yksilöllisesti mietityt tuote- ja palvelukokonaisuudet toimisto- ja ammattitulostamiseen sekä dokumentinhallintaan. Kulloisenkin ratkaisun koostamiseen on käytettävissä sekä Canonin oman että jälleenmyyjäorganisaation osaaminen: yksin Suomessa 500 asiantuntijan taustatuki. Asiakkaalle siis haetaan aina parhaat ratkaisut parhaiden käytäntöjen pohjalta. Taloustutkimuksen vuosittain teettämässä Toimisto-tutkimuksessa Canon on sijoittunut asiakaspalvelun osalta parhaaksi tulostusratkaisujen toimittajaksi jo kolme kertaa peräkkäin. Yritysratkaisujen rinnalla Suomen Canonin toisen liiketoiminta-alueen muodostavat kuluttajatuotteet, kuten digitaaliset still- ja videokamerat sekä henkilökohtaiset monitoimilaitteet, tulostimet, skannerit ja projektorit. Baltian maiden Canon-tuotteiden ja -ratkaisujen liiketoiminnallinen vastuu siirtyi vuoden 2009 alussa Canon North-East Oy:ltä Canon Oy:lle. Canonin kattava palveluverkosto palvelee sekä tukkukanavan että jälleenmyyntikanavan avulla niin myyntiin kuin huoltoon ja ylläpitoon liittyvissä asioissa kaikissa kolmessa Baltian maassa: Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Vuonna 2010 yhtiön markkinamyynti oli 187 miljoonaa euroa, ja henkilöstöä on noin 370. Canon Oy sai Excellence Finland 2011 -laatupalkinnon 10.11.2011. Yrityksen vahvuuksina nähtiin erityisesti innostus ja yrityskulttuuri, johtaminen, henkilöstöjohtaminen, asiakaspalvelu ja toiminnan jatkuva kehittäminen. Canon Oy kuuluu vuonna 1937 perustettuun maailmanlaajuiseen Canon-ryhmään, jolla on tutkimus- ja tuotekehityskeskuksia sekä tuotantolaitoksia kaikissa maanosissa ja myyntiyhtiöitä kaikkiaan 50 maassa. Voimakas panostus tutkimukseen ja tuotekehitykseen on tehnyt Canonista edelläkävijän tulostuksen- ja dokumentinhallinnan ratkaisuissa sekä valokuvausalan tuotteissa. Vuonna 2010 Canon-ryhmän kokonaismyynti oli 34,25 miljardia euroa ja henkilöstömäärä yli 197 000. Lisätietoja: www.canon.com
|